物业服务收费管理办法hj资料.ppt

物业服务收费管理办法 第一条立法的目的和依据 目的：规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益。 第二条 物业服务收费概念 物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主所收取的费用。 第三条至第五条 物业服务收费应遵循的原则 （1）合理原则 （2）公开原则 （3）质价相符原则 （4）合法竞争原则 （5）政府监管原则 （1）合理原则 合理原则是指在物业管理实际操作中，定收费时应充分考虑物业管理企业的利益，要有利于物业管理企业的价值补偿，也要考业主的经济承受能力。 （2）公开原则  公开原则要求物业管理公司公开服务项目和收费标准，规范物业管理公司对用户提供的特约有偿服务，并实行明码标价，定期向业主公布收支情况，主动接受业主监督。 （3）质价相符原则  质价相符原则，指物业管理服务的收费标准应与服务质量相适应。 （4）合法竞争原则  不得恶意压低价格，扰乱正常市场秩序。 （5）政府监管原则  国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。 县级以上地方人民政府体格主管部门会同同级房地主