物流与供应链管理讲义第八章供应链构建讲解.ppt

第八章：供应链管理 §8.1供应链管理的基本理论 §案例 ：戴尔供应链管理带动高效物流 §本章小结 本章重难点 教学重点:：供应链管理的主要思想，供应链的类型。 §8.1供应链管理的基本理论 一、供应链概念 供应链（Supply Chain）概念经历了一个发展过程。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产的转换和销售等过程传递到企业用户的一个过程。这种观点局限于企业的内部操作，仅仅注重企业自身利益目标。随着企业经营的进一步发展，人们将供应链的概念范围扩大到与其他企业的联系，扩大到供应链的外部环境，将它定义为一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用户的转换过程。 供应链定义为：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构模式。 它是一个范围更广的企业结构模式，包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造、加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。 二、供应链管理概念 供应链管理作为管理学的一个新概念，已经成为管理哲学中的一个新元素。以下是几种关于供应链管理的定义。 2001年，我国发布实施的《物流术语》国家标准（GBFFl8354—2001）中将供应链管理定义为：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。” 三、供应链管理主要内容 1.供应链设计 如何将制造商、供应商和分销商有机地集成起来，使之成为相互关联的整体，是供应链设计要解决的主要问题。其中与供应链管理联系最密切的是关于生产系统设计的问题。 2.供应链集成和战略伙伴的选择 由于供应链本身的动态性以及不同机构和伙伴有着相互冲突的目标，对供应链进行集成事实上是相当困难的。但在当今竞争激烈的市场中，大多数公司别无选择，要么被迫集成其供应链并忙于战略性结伴，要么主动出击，选择战略伙伴，以满足顾客和供应链发展的需要。 3.供应链库存控制 从由供应商、制造商、批发商和零售商等组成的整个供应链的角度考虑库存问题，通过企业问分享信息和协调管理机制，并应用先进管理方法和技术，对供应链上的库存进行整体计划、组织、协调与控制等，以减少供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高供应链的稳定性。 4.供应链配送管理 在供应链中确定怎样的配送战略，如是否由中央仓库供应商品，中央仓库充当供应过程的调节者和来自外部供应商的订货的转运站?需要多少直接转运点?采取直接转运战略是否比仓库中持有库存的经典战略优越? 5.供应链信息控制与支撑 对供应链的有效控制要求集中协调不同企业的关键数据，如订货预测、库存状态、缺货情况、生产计划、运输安排、在途物资等数据。 6.供应链生产计划与控制管理 供应链上各节点企业都不是孤立的，任何一个企业的生产计划与控制决策都会影响到整个供应链上其他企业的决策，因此要研究出协调决策方法和相应的支持系统。 7.供应链采购管理 供应链的采购管理，就是在建立战略性合作伙伴关系基础上，实现供应链成员之间的信息沟通和相互合作，通过供应与需求双方共享库存数据，实现无缝连接和管理。 8.供应链组织结构与业务流程重构 为了使供应链上的不同企业、在不同地域的多个部门协同工作以取得整个系统最优的效果，必须根据供应链的特点优化运作流程，进行企业重构，确定出相应的供应链管理组织系统的构成要素及应采取的结构形式。 9.供应链绩效评价与激励机制 供应链管理不同于单个企业管理，因而其绩效评价和激励系统也应有所不同。 四、供应链管理模式分析 供应链的管理模式通常分为以下三种。 (1)以制造企业为主导的供应链 (2)以零售企业（连锁超市）为主导的供应链 (3)以第三方物流企业为主导的供应链 案例 ：戴尔供应链管理带动高效物流 戴尔计算机公司于1984年由现任总裁暨执行长麦可·戴尔（Michael Dell）创立的，他的经营理念是：依照不同需求，为客户量身定做计算机。与客户直接的沟通使戴尔更有效及明确地了解客户的需求，并迅速与客户的需求互动。 一、供应链管理 第一步，减少供货商并将他们集中。 第二步，强化供应链上的信息流通速度和透明