销售人员的招聘与培训(P)ppt要点.pptVIP

销售人员的招聘与培训 学习目的与要求 1、掌握销售人员培训的方法； 2、熟悉销售人员的招聘与录用的途径； 3、了解销售人员的培训的内容和销售人员应具备的素质。 教学内容： 合格销售人员的条件； 销售人员的招聘途径与录用过程； 销售培训的原则与内容； 销售培训的程序与方法。 第一节合格销售人员的条件 销售人员是企业联结顾客的纽带。 美国的公司在人员推销上的年开支超过1400亿美元，比任何商业推广的开支都大，有1100千万人从事销售和销售有关的工作。 销售人员的工作职责 　　◆ 市场调研 ◆ 奉公守法 　　◆ 销售计划 ◆ 熟悉流程 　　◆ 销售产品 ◆ 售后服务 　　◆ 销售信息 ◆ 工作记录 销售人员应树立的观念 　　◆ 市场观念 ◆ 应变观念 　　◆ 竞争观念 ◆ 系统观念 　　◆ 贡献观念 ◆ 信息观念 　　◆ 服务观念 ◆ 时间观念 　　◆ 开拓观念 ◆ 素质观念 销售人员素质的“3H1F”模式 企业最难办的事情有两类 一、产品开发的选项。 二、产成品的推销。 选择销售员、培养销售员、管好用好销售员是企业能否占领市场、能否不断拓展市场的关键性工作。　 一、合格销售人员的条件 松下幸之助说： 企业即人。如何选择高素质人才？如何培育高素质人才？如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才