医院中高层执行力详解.pptVIP

1.《阳光心态》——提升生命质量 2.《职业幸福感》——找到生命支点 3.《职业化素养训练》——全面自我修炼 4.《22条军规》——原则使人强大 5.《沟通的艺术》——不再吃力不讨好 接下来内训课程（光盘出版物） 职业化医务人员成长精华资料 1: 克服职业倦怠增强职业素养系列资料 2: 执行力培养系列资料 3: 影响学系列资料 4: 幽默感培养系列资料 5: 英国记忆之父：东尼.博赞《思维导图系列丛书》 6: 心理学、神经语言学系列资料 7: 自我管理，成长，超越系列书籍 8:沟通谈判系列资料 9:亲子教育系列资料 10：人性研究系列资料 (现场只有1套) 西点领导管理系统 人力资源管理 主讲： 周坤教授 执行训练结果追踪表 执行训练学习结果追踪表 姓 名 收 获 (只写1点) 预 期 结 果 （有时间\有价值\可考核） 行动措施(3项) (一定要结合实际工作) 检查人 (直接上级) 自罚承诺 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 * 分团PKL加分，英雄英雄，我是英雄，狗熊狗熊，与众不同，野狼野狼，数我最强，冠军冠军，勇夺冠军。 * 1、李东生类的案例；2、我在给一个医院做内训的时候，有过这样一个案例：我问：认为你们公司运作成本过高的请举手，（这时，及或所有的人都举手了，）我再问：认为有你部门的原因造成的请举手；（这时，只有个别人，大约10%的人举手 ）。再问：由于你个人的原因造成成本高的请举手，一个人都没有举手。新婚之夜，新娘指着洞房里的家具说：“你们家可真是乱套了”！第二天一早，新娘发现一只老鼠正在啃东西，大喊一声：“你这只老鼠，竟敢偷吃我们家里的米！”我们身边的现象…… 乔丹 * * * * 不懂得什么是结果，不懂结果的会不会对结果有所影响呢？？ 1、站在两个角度 员工是否知道我们要什么？老板也不懂什么是结果? 2、有没有一些人是意愿问题，有没有一些人是态度问题，是因为态度和意愿的问题，不想做。如果有这样的人就势必会影响公司的士气 3、有些人是态度很好，就是做不出另老总满意的结果，是什么问题，是能力问题，能力不行我们要不要训练！！我们作为领导者要不要想办法把态度很好，但能力较弱的人训练让他们的能力增强。 但是大部分人，都还是存在着不懂什么是结果。 在公司训练计划中要不要把这些态度很好，能力不行的管理者训练他提供结果！！ 请大家记住 3流的人才是不可能做出一流的结果的。 如果一个人综合能力是30分，请问企业要求他做到70分，客户的标准是80分，请问他如何才能做出你要到 结果呢？？？ * * 一系列排比强化结果和任务的区别： 睡觉不是结果,睡着是结果! 吃饭不是结果,吃饱是结果! 上班不是结果,提供价值才是结果! * 买火车票的故事做成小品；针对小品我们发表感想！！ * 我们想想企业里是不是经常有这样的俄罗斯人存在？部门之间互相扯皮推诿，没有人对结果负责，反正我的流程走完了，没结果，别找我！ * 《读者》中的小小说，一个旅行者在俄罗斯背包旅行，忽然，他发现了一个奇怪的现象：两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活动—— 一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑填平。然后如此反复……旅行者十分迷惑，以至于他忍不住跑过去问道：“你们在做什么？” 两个人回答道：“我们三个在执行一项绿化计划，我负责挖土，他负责填土，今天负责栽树的那个人病了！” * * * 好我们回顾一下刚才那几个案例得出结论，即结果观点的三个不等式，任务不等于结果，态度不等于结果，职责不等于结果。 无情管理 迁就等于放弃，要求才是真爱 对事不对人 绝情制度： 制度第一 能人第二 制度是模具，员工是钢铁 三个和尚没水喝 三个和尚没水喝的故事妇孺皆知，和尚多了反而没水喝了，这不能单纯地理解为几个和尚懒惰，而是涉及到和尚在运水时的分工与合作问题。在企业管理中也是如此，如果没有合理的分工、有效的合作、严格的监督和奖惩，就容易造成相互推委的现象，致使执行效率低下。执行力并不只是单的行动力，而是一个系统的问题。要使执行力得到有效落实，不但要制定切合实际的目标，形成创新要求的执行理念，还要做好团队的分工、协作工作 点评：增强执行力是一个系统工程，要从整个组织设计、制度设计等方面着手。 第三. 结果思维及结果管理 对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！！！ 结果 可以满足客户需求的一种价值， 就是客户愿意用钱来换的东西。 怎么做出结果？ 结 果 结果的三要素： ①有时间 ②有价值 ③可考核 执行力：按时、保质保量提供结果的能力 单位不做结果会被市场淘汰！