第八章：群体心理摘要.pptVIP

第八章 群体心态 第一节 社会群体概述 第二节 集中群体现象 第三节 集群行为 第四节 民族心理研究 第一节 社会群体概述 一、社会群体及群体特征 二、群体心理效应 三、群体分类 四、群体凝聚力 一、社会群体及群体特征 群体具有以下特征： （1）群体必须首先是一群人，家庭、小组、公司、国家、民族都可以是一个群体； （2）群体存在着一个结构，比如角色分工；（3）有一定的目标； （4）群体成员要明确意识到自己是属于某个群体的，以及群体的界限； （5）要有共同的价值和规范。 二、群体心理效应 1群体归属感 这是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。 2群体认同感 群体认同感，即群体中的成员在认知和评价上保持一致的情感。 3群体的促进和干扰作用 三、群体分类 1统计群体与实际群体 2正式群体和非正式群体 3大群体和小群体 四、群体凝聚力 （一）群体凝聚力含义 群体凝聚力（group cohesiveness）是指多数群体成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的心理结合力。群体成员之间的相互作用和感情，对于群体任务的完成起着重要作用。 四、群体凝聚力 （二）群体凝聚力的规定要素及条件 群体凝聚力的条件要素主要是由群体及其成员两个方面构成的。 四、群体凝聚力 （三）群体凝聚力与工作效率 心理学家早在20世纪30年代就认识到，要提高生产效益，就必须重视改