第六章旅游市场定位、第七章旅游市场营销组合及策略摘要.pptVIP

第六章 旅游市场定位策略（position） §1 市场定位概述 一、概念： 市场定位就是确定企业及其产品在目标顾客心目中的地位、形象，使企业及其产品具有一定特色（与竞争者相区别）（可表现在4P中的一个P或全部），适应一定顾客的需求和偏好。即为本企业及其产品在目标顾客心目中树立和造就某一与众不同或突出的地位。 参考密淑娟主编《新编市场营销学》P110。 定位与营销组合的关系： 营销组合——4PS，富有创意的定位构思是制定营销组合策略的基础，而有效地营销组合策略将使定位（形象）更鲜明、突出。 二、市场定位产生的背景 企业竞争随社会分工的不断发展，不同时期有不同的竞争形式： 1、产品竞争时代——竞争焦点在产品基本效用（性能）。 2、商品竞争时代，竞争焦点是商品质量。 3、形象竞争时代，竞争焦点是企业形象。 4、位置竞争时代，竞争焦点是企业市场定位。 定位的产生与市场营销环境的变化、市场经营观念的演化同步发展。 定位源于广告界，初见于20世纪60年代，真正为商品停滞开创一条生路的定位时代始于70年代后的美国。在此之前，广告界已经历产品时代和印象时代。产品时代的广告宣传强调产品本身的独特点和产品在性能、质量、包装等方面更多的优点。印象时代的广告宣传强调产品生产企业的声誉和形象，即力创名牌。定位时代的广告宣传则全然不同，它的重点不在于产品或企业本身，不是去发明或发现什么了不起的事物，而