物流园区管理信息系统的分析报告.docVIP

《管理信息系统》课程设计报告 实践题目 物流园区管理信息系统分析报告 专业班级 指导教师 名字.学号 成 绩 目录 绪论 1 第一章 系统特点 2 第二章 具体实施 2 2.1 物流园区的管理内涵 2 2.2 物流园区管理信息系统结构图 3 2.3 系统业务分析 3 2.3.1 车场管理 3 2.3.2 物业管理 4 2.3.3 客户服务 4 2.3.4 会员管理 4 2.3.5 信息发布 4 2.3.6 电子商务 5 2.3.7 住宿管理 5 2.3.8 代办服务 5 2.3.9 交班管理 6 2.3.10 系统维护 6 第三章 物流园区企业化运营管理的意义 6 3.1 有利于实现物流作业效率最大化 6 3.2有利于实现物流信息流通双向化 7 3.3有利于实现物流成本最小化 7 3.4有利于实现物流园区运营管理的灵活多样化 7 3.5有利于实现物流园区持续发展长远化 8 第四章 总结 8 参考文献 9 绪论 信息时代的现代物流将传统的物流、资金流和信息流相结合构筑了高效的物流供应链系统，从而降低了产成品的运输、流通等环节的成本。随着企业物流和物流业的整体发展，有效整合社会资源，使个体的、单一的企业物流活动及所组成的社会物流活动共同达到高效、可持续发展，是物流行业所追求的目标，而物流园区物流基地、物流中心等物流基础设施的建立，是完成这一目标的具体体现。 随着INTERNET的快速发展，以及园区对业务和管理功能的要求不断提高，两层结构的程序已经不能满足企业的要求。本系统软件参观和考察国内多家物流园区先进的管理思想，通过与先进的技术相结合，力主打造出一个数码化的物流园区，弥补国内物流园区在信息化方面的不足。系统的核心思想就是让企业走出局域网“信息孤岛”的限制，在保证安全性的同时，充分利用巨大的信息资源，与外部世界双向交流。让企业通过快速发展的，规范共享流程，完善售后服务，提高工作效率，降低管理成本。 该系统作为物流园区管理信息系统，其数据来自日常物业信息、货物进出库、车辆进出场、招待所信息等。其目标是处理整个物流园区产生的信息，并实现对各个园区的数据进行对比分析。 第一章 系统特点 1、完全采用B/S架构、运行于Internet网上 打破地域的限制、系统采用B/S结构，便于集中管理，降低系统维护成本。支持园区内部和Internet的车源、货源信息共享。 2、完全满足企业对分支机构管理和监控的需求 3、合理的功能划分 4、合理的权限管理 5、强大的数据查询和数据输出功能 6、系统运行维护成本低 第二章 具体实施 2.1 物流园区的管理内涵 物流园区使各种不同类型的物流企业在空间上集中布局，有利于实现规模化、专业化，那么如何发挥整体优势和互补优势，组建物流联合企业和建立物流企业间的战略联盟，发挥互联网优势，及时掌握全球物流动态信息，构造起全球一体化的物流网络呢？物流园区运营管理公司就能解决这样一个难题——物流园区的企业化运营管理的运作模式。 企业化运营管理的运作模式即以物流园区运营管理公司为载体，对整个物流园区进行企业式的全程的物流管理，以实现物流园区的物流作业与市场需求的零距离和物流作业本身的最大化效率。达到园区内不同类型企业共赢的目的。 2.2 物流园区管理信息系统结构图 2.3 系统业务分析 2.3.1 车场管理 车辆入场时，记录车辆进入场时间、车号、车型等，并自动抓拍车辆图片，如果司机持有司机会员卡，则在刷卡时，自动调取该司机信息。车辆出场时，刷卡自动调出该司机入场信息，以及入场图片，根据设置的收费标准，自动计算出停车费用，并核对入场车辆和出场车辆是否一致，车辆一致时，收费放行。车辆在入场时，车辆信息自动显示到LED车辆发布平台中，供园区内货运公司使用；在车辆出场后，自动删除此车信息，以保证显示信息的即时性。车辆进出时间取服务器时间，避免操作人员手工修改时间，造成费用流失，同时通过车辆图片对比，提高安全。 2.3.2 物业管理 对租户、商铺、租赁合同进行管理。提供合同签定、租金收取、合同变更、合同终止等功能。记录出租商铺的水电表抄表度数，收取水电表费用。对合同到期提前预警，以及欠费进行统计。 2.3.3 客户服务 客户服务模块包括投诉管理、服务派工管理、装修管理等模块，实现通过系统跟踪和管理各项服务的内容，帮助物业管理部门加强与客户的沟通，及时处理客户提出的服务申请，提高客户满意度。 2.3.4 会员管理 对园区内的租户、进入场内停车的司机、其他和园区发