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重点农资零售店的开发和管控
主讲:唐文明老师
重点农资零售店(以下简称“重点店”)的开发和管控,对农化企业来说,从本质上是一种战略性管理,其核心是与区域市场内的重点农资零售店形成长期的战略合作伙伴关系,以赢得双向的长期价值,一方面农化企业从重点农资零售店身上获得终生的长期价值;另一方面,农化企业通过持续的产品服务和售后服务,不断地给重点农资零售店提供长期的持续价值,以赢得重点店对企业的忠诚。因此,重点店开发和管控有三个最重要的目标。
第一,通过重点店的开发和管控,开成差异化,获得可持续竞争优势。
第二,以有影响力的品牌产品和服务,赢得重点店的忠诚,获得其终生价值,提升其资本价值。
第三,使企业获得更大的盈利空间和盈利机会,提升获利能力,实现持续的财务价值。
重点店的开发和管控是农化企业获得持续竞争优势的有效途径和手段,必须与企业战略相契合。每个农化企业必须对自身进行正确定位,结合自身的情况制定适合自身的发展战略。
农化企业可分三类:
※流通型企业:产品主要是常规低档产品,走量最关键。大型批发商和大型终端店是渠道开发的重点,物流配送体系的效率是关键。
※深度分销型企业:经营的产品是中档产品,最关键是终端零售店的开发和管控,企业需要用系统化的终端服务来实现终端资源化,以提升自身资源价值。
※品牌型企业:主要是高档产品。自己运作品牌,把产品品牌打入高端市场,创造流行,利用各种传播手段打开引导消费群的市场,再利用深度分销体系,迅速占领大众消费市场;然后,再利用各种流通渠道,迅速建立市场壁垒并开始培养重点终端零售店,完成一定区域市场的布局。
如何提升农化企业重点店的管控能力?
第一,企业管理团队要有重点店管控的战略意识和思维,并传递到全体员工身上,形成共识,提升执行力效果,并得到企业文化的支持!
第二,制定重点店管控的远景和战略目标,形成可操作性的重点店的管控策略与行动计划。
关键点:企业要给每个有价值的重点店制定一套个性化的系统解决方案,包括重点店年度财务分析、内部价值链分析、重点店订货过程和信息需要的分析、重点店竞争对手的分析等。
第三,将重点店管控作为企业一种长期的经营行为。戒除投机心态,对重点店关系的获取、维系与深化要有足够的耐性。
一、重点店管控的内容与目标规划
企业困惑
※无法清晰界定重点店管控的目标。
※在重点店营运和操作层面上没有实际落实。
※企业开展了一系列工作,而重点店并不完全认可,收效甚微。
※组织和员工存在抵触情绪。
重点农资
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