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图1.4 事业部制组织结构 图1.5 矩阵式组织结构 图1.6 虚拟制结构 二、组织变革 变革趋势：柔性管理 金字塔式 大森林式 变革方向：向集团型和微型方向发展 1.3 企业管理的概念与特征 一、企业管理的概念与特征 （一）企业管理的概念 企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现企业目标，取得最大的投入产出效率。 第三节 企业管理的概念与特征 （二）企业管理的基本特征 1．企业管理是一种文化现象和社会现象。 2．企业管理的主体是管理者。 3．管理的任务与层次。 管理的任务－－设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能 够用尽可能少的指出，实现既定的目标； 管理的层次－－上层管理、中层管理、基层管理。 4．管理的核心是处理好人际关系。 二、企业管理的概念与特征 第三节 企业管理的概念与特征 （三）强化企业管理的意义 1、企业管理在企业管理系统中属于基本部分。 2、市场力量对比的变化对企业管理提出更高的要求。 3、企业领导角色的转化要求强化企业管理。 二、企业管理的概念与特征 第四节 企业管理学的研究对象与方法 一、企业管理学研究的对象和内容 （一）企业管理学及其特点 企业管理学是一门系统地研究企业管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。企业管理学作为一门动态发展的学科，具有以下特点： 1.一般性 2.多样性 3.历史性 4.实践性 第四节 企业管理学的研究对象与方法 （二）研究对象和内容 企业管理学的研究对象：企业管理活动和管理过程。 研究内容大体可以分三个层次或侧重点： 1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的特点，研究内容可分三个方面：一是企业内部生产力方面；二是企业内部的生产关系方面；三是上层建筑方面。 2.从历史的角度研究企业管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。 3.从企业管理者的工作或职能出发来系统研究企业管理活动的原理、规律、方法等问题。 一、企业管理学研究的对象和内容 第四节 企业管理学的研究对象与方法 二、企业管理学的研究方法 （一）理论和实践相结合的研究方法 （二）定性分析和定量分析相结合的方法 （三）系统分析的方法 第四节 企业管理学的研究对象与方法 三、学习和研究企业管理学的重要性 1．企业管理的重要性决定了学习、研究企业管理学的必要性。 2．学习、研究企业管理学是培养管理人员的重要手段之一。 3．学习、研究企业管理学是未来的需要。 4．要结合实际，随机制宜地学习与运用。 思考与讨论 企业是什么？企业的特征？ 什么是企业管理？企业管理有哪些职能? 管理者在组织中都要扮演什么样的角色？ 企 业 管 理 商学院 刘兰凤 andaliulanfeng@163.com 2012.9 第一讲 从管理到企业管理 1.1 管理与经济的联系和比较 回顾一下管理学的历史 （1）古典管理理论 （2）行为科学理论 （3）管理理论丛林 （4）新管理理论 一点比较、评价和思考 管理学的渊源 亚当·斯密 （1723-1790） 《国富论》重要思想： 1. 劳动分工 2. “经济人”观点（利己） 胡萝卜+大棒 “我们每天所需要的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒家和面包师的恩惠，而是出于他们自利的打算。我们不说唤起他们利他心的话，而说唤起他们利己心的话。” 想一想：我们的社会（市场经济）是利己的？利他的？ 我的博文：信仰 亚当斯密1776 马歇尔1890 泰罗1911：科学管理 行为科学 管 理 理 论 丛 林 … … … 管理学和经济学发展历程 经济学和管理学的比较 人性假说 研究内容 对企业研究 管理的特点：科学性和艺术性 经济学：假定所有人都一样的，都是“经济理性人”。 研究资源充分利用和配置 管理学：假定人们都是不一样的，都是“动物性社会人”。 研究促使所有人都来充分利用和配置资源。 经济是本，管理是木。 经济是源，管理是水。 经济宏观，管理微观。 经济比较抽象，接近哲学；管理比较现实，接近金钱。 内容特征 目的视角 范式 方法论 工具和方法 人性假说 对企业的看法 经 济 学 抽象、一般和科学 解释what 公理化 功利主义、最大化 演绎方法 数学，博弈，计量 经济人、理性人、机会主义倾向的人 市场；企业同质 管 理 学 实用有效性 具体、特殊和艺术 改造how 分散化、丛林化 多元化，实用