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提升店铺业绩的方法要点.ppt
提升店铺业绩的方法; 一、业绩达成源于目标管理;目标管理的重要性与好处;店铺目标制定的3种思路;常规目标制定的4个参照物;生意目标;目标分解技巧;目标分解技巧;分解目标步骤;目标分解技巧;目标分解技巧;目标落实技巧;例会记录表;目标跟进技巧---现场教练;教练注意事项; 达成目标的方法;机
机(设备)方面
放一些目标群最喜欢的音乐吸引其入店
店内温度调高货调低,令顾客感觉比其他店铺更舒服、多停留;物
《物》货品方面
主推“高价位”的货品,调整陈列
故意打乱货品陈列,吸引顾客入店
-------;法
《法》方法方面
利用促销、推广
将“金额目标”变成“件数目标”,令员工认为可以达成目标,增强信心可将“繁忙时段目标”调高,员工比较容易接受,有信心完成
先将目标调整到同事们接受的范围,例如当日目标的90%,增强其信心,达成后再恢复原目标;环
《环》环境方面
观察主要客流类型,根据类型进行橱窗陈列
; 目标管理力; 主动沟通力; 团队领导力; 店员教导力;二、提高店铺业绩的核心指标;提高店铺业绩的核心指标;关键因素;
1、客流量(单位时间内的客流数量)
门前目标客流量是店铺地理位置的最好证明,地理位置好不好主要是通过对目标顾客群进行分析所做出判断的。
;提升客流量的方法;进店率:;;进店率—哪些方面影响了进店率?;深度接触率;深度接触率;试穿率;试穿率---没有试穿不会购买, 没有试穿不会有销售;提升试穿率
1、发现需求,满足需求;
2、赞美和认同;
3、塑造产品价值,再报价;
4、描述穿着场景提高试穿率;
5、整套推荐试穿。
;试穿客单件;提升客单价;成交率;影响成交率的主要原因;赞美;成交客单价;回头率;回头率;提高回头率的方式;提升回头率的五度;转介绍率;提高店铺营业额的方法
营业额=
客流量ⅹ进店率ⅹ深度接触率ⅹ
试穿率ⅹ试穿客单件量ⅹ成交率ⅹ
客单价ⅹ回头率ⅹ转介绍率;THANK YOU!祝您成功!
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