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职 业 道 德培训 山东创佳户外家私有限公司 * 世界观 人生观 价值观 家庭美德 职业道德 社会公德 道德 职业道德的特征P9 鲜明的行业性 适用范围上的有限性 表现形式的多样性 一定的强制性相对稳定性 利益相关性 我国职业道德的发展 在原始社会，由于生产力水平低下，生产条件恶劣，无论人们是从事农业生产，还是从事渔猎活动，客观上都要求人们必须团结协作、共同奋斗才可能获取生存条件，在这个过程中逐渐形成了勇敢顽强、勤劳节俭、团结合作等集体观念和公平分配等美德，其中已经包含了职业道德萌芽。 我国传统职业道德的精华P16 公忠为国的社会责任感 恪尽职守的敬业精神 自强不息，勇于革新的拼搏精神 以礼待人的和谐精神 诚实守信的基本要求 见利思义、以义取利的价值取向 职业道德的五个要求 《公民道德建设实施纲要》 1、爱岗敬业 2、诚实守信 3、办事公道 4、服务群众 5、奉献社会 集体主义P31 集体利益和个人利益是统一的 个人要维护集体利益 集体要满足个人利益 职业活动内在道德准则P35 忠诚 审慎 勤勉 职业化 职业化是职业人在现代职场的基本素质和工作要求，也称“专业化”，是一种自律性的工作态度。简单地讲，职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。 职业技能 职业知识：基本知识、专业知识、包括人文素养在内的其他知识 职业技术：驾驭本职业或岗位的科学技术 职业能力：不仅指某种与职业相关的技能，还指职业人需要具备的综合能力，包括学习能力、组织能力、交往与合作能力、专业能力、自主性和承受能力 敬业P80 敬业的内涵：敬业就是尊重、尊崇自己的职业各岗位，以恭敬和负责的态度对待自己的工作，做到工作专心，严肃认真，精益求精，尽职业尽现，要有强烈的职业责任感和职业义务感。 敬业的特征：主动 务实 持久 敬业的要求：强化职业责任 坚守工作岗位 提高职业技能 诚信P105 诚信的内涵：“诚”就是真实，不欺骗；“信”就是遵守约定，践行承诺。 诚信的特征：通识性 智慧性 止损性 资质性 诚信的要求： 尊重事实 真诚不欺 讲求信用 信誉至上 公道P136 公道的内涵：公道、公正、正义、公平是同一概念，是指给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。 公道的特征：公道标准的时代性 公道观念的多元性 公道意识的社会性 公道的要求：平等待人 公私分明 坚持原则 追求真理 纪律P166 纪律的内涵：职业纪律是指在特定的职业活动范围内，从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。 纪律的特征：社会性 强制性 普遍适用性 变动性 纪律的要求：学习岗位规则 执行操作规程 遵守行业规范 严守法律法规 节约P194 节约的内涵：职业活动的节约，是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。 节约的特征：时代表征性 社会规定性 价值的差异性 节约的要求： 爱护公物 节约资源 艰苦奋斗--艰苦奋斗在职业生涯中，能够表现出优秀的品质，如埋头苦干、勤勤恳恳、任劳任怨、坚忍不拔。 合作P227 合作的内涵：职业合作是一种重要的伦理规范，是在职业生活中培育和发扬人的合群、协调、尽责、全局观念的过程。 合作的特征：社会性 互利性 平等性 合作的要求：求同存异 互相协作 公平竞争 奉献P252 奉献的内涵：对职业人来说，奉献是在职业活动中，不以追求报酬为最终目的而付出劳动、付出时间，以创造成果的思想和行为。 奉献的特征：非功利性 普遍性 可为性 奉献的要求：尽职尽责 尊重集体 为人民服务 《光大物业员工行为语言规范》职业道德要求： 敬业爱岗 遵守纪律 努力学习 公私分明 勤俭节约 团结合作 严守机密 思考题 如何理解以下五句话： 有德有才 破格重用 有德无才 培养使用 无德有才 限制使用 无德无才 坚决不用 管理是严肃的爱