第二章企业战略及营销管理1.pptVIP

第二章 企业战略计划与市场营销管理过程 第一节 企业战略 第二节 企业战略计划过程 第三节 市场营销管理过程 第一节 企业战略 企业战略 企业战略的特征 企业战略的层次结构 一、企业战略 企业为什么需要战略 　　企业的资源有限 如果企业的资源是无限的，想做什么，就做什么，还需要什么战略！可现实是企业的资源有限，企业必须集中自己的资源，把资源用在最重要的方面，把好钢用在刀刃上。所以，企业必须明确自己的重点，自己的关键点，这就需要企业有战略。 ? 实践证明： 1、没有战略就不会有真正的优势 2、没有战略就不会有高效执行 3、没有战略就不会有正确的创新 4、没有战略就不会有可持续发展 总结：战略帮助企业时刻不忘的三件事： 1、公司的竞争优势有何变化？ 2、公司价值链体系有何变化？ 3、公司赢利能力有何变化？ 战略使企业实时巩固或强化自已的竞争优势，进一步优化价值链，确保健康的财务指标。一旦在这些方面出现问题，就会马上采取补救行动，避免问题恶化。 战略就是站在高处的设计，没有这个设计就不会有企业真正的胜利 。 什么是企业战略 战略：What to do?（做什么） 　　　　我是谁（ＷＨＯ），到哪去（ＷＨＥＲＥ） 　　　　用什么工具（ＷＨＡＴ）解决生存和发展的问题 战略:是以建立持久的竞争优势为目的的一系列协调的行动 战略:课本P18  简单来说: 战略就是六个字——方向、目标、计划 方向 :新中国开国伟人毛泽东在解放战争中，把国民党蒋家王朝赶过了长江。蒋介石意图划江而治，于是在1949年元旦发出了求和的《新年文告》，妄想拖延时间，重整旗鼓，伺机反扑。但已经深知蒋介石的本性的毛泽东发出了“打过长江去，解放全中国”的命令 目标 :目标就是要造多少船、造多少枪、需要多少军队、需要多少后勤等等。 计划 :谁负责造船，谁负责造枪，谁去征兵，谁去训练队伍，谁负责后勤供给，怎么搞好这些工作，先做什么，后做什么，什么时候完成等等。一句话，计划就是做什么，具体做哪些事情，重要的事情是那些，那些事情先做，那些事情后做，谁去做，什么时间完成等等。 红海和蓝海战略 把市场看做是海洋.它由两种海洋所组成：红色海洋和蓝色海洋，简称红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业，这是我们已知的市场空间；蓝海则代表当今还不存在的产业，这就是未知的市场空间。 二、企业战略的特征P19 指导性及长远性 系统性及层次性：公司级战略、事业部战略、职能部门战略。 竞争性及保密性 相对稳定性及合作性 应竞争中保持合作，否则两败具伤。。 三、企业战略的层次结构 1. 公司战略 2. 经营单位战略 3. 职能战略 层次性 经营战略类型Ｐ３３ 企业经营战略是指企业为了制订出对于实行企业目标而采取的一系列战略决策和经营行为。 1、三种基本战略：低成本战略、差异化战略、集中战略。 2、进攻与防御 一、界定企业使命 关于战略，著名管理学大师彼得·德鲁克在《管理：任务、责任和实践》中已经给出了很好的回答，他对什么是战略提出了三个问题：“我们的企业是什么？谁是顾客？客户的认知价值是什么？”?换成通俗的话说就是，我们的业务是什么？我们的客户是谁？我们为客户提供的独特价值是什么？?其实，对这三个问题的回答就是企业的定位。?使命就是方向，方向就是定位。 企业的战略方向要遵循以下几个原则： 1、方向要清晰。中国许多企业战略方向不清晰，像我们要成为一流的企业，或者是要达到年销售100亿这种目标都不是战略方向，这些提法也导致国内许多企业大而不强。?战略方向一定要清晰，明确，像蜀中制药就是做“平价精品普药”，天津天士力就是“中药现代化”，贵州益佰就是“克咳家族”等。?2、方向要独特。企业的战略方向要与众不同。?3、方向要简单。方向要一句话能说明白，如果用一句话不能说清楚你的方向，说明方向有问题，方向还不够清晰、明确。万科王石有一句名言，你能不能用6秒钟说清楚你的企业，表达的就是这个意思。? 确定方向的方法 找方向的方法有2种，一个是系统方法，一个是靠直觉，即老板决定。?系统方法，也可以叫学院派方法，就是通过内、外环境的分析来找到企业的方向。?而对于许多国内的中小企业来说，运用系统方法找到企业的战略方向较为困难，一方面是企业缺乏战略型人才，另一方面，如果请咨询公司来为企业做战略咨询又觉得花钱太多。所以，对中国的大多数企业来说，第二种找方向的方法可能更适合——靠直觉，要靠老板的直觉，也就是大家常说的“拍脑袋 找方向，可以先靠直觉，再用系统方