旅游管理中的困境及完善措施.docVIP

旅游管理中的困境及完善措施 一、一些景区的基础设施建设跟不上 一些重要的自然风景区，往往在比较偏僻的地点，而这样的地段，一般的基础设施很慢满足庞大的旅游群体，一是交通问题，太简陋的基础设施，往往容易造成人和车的堵塞。另一个就是休息问题，可以说，接待能力就决定了一个景区的规模大小。另外，某一些景区，长期受到污染、垃圾的困扰，这些无线当中降低了景区的品味，这就需要政府在保护景区方面增加投入。当然，旅游者自身的素质也会影响到景区的环境问题。 旅游管理机制不完善。分析我国的旅游业现状，尤其是旅游企业的现状，很明显可以发现许多的旅游公司存在严重的问题，许多公司因为利益的趋势，往往忽视旅游者的利益，急功近利，目光短浅，没有长远的目标，其根本还是没有做到以人为本，然而相关的职能部门，并没有很好的行使职能，进行有效的监督管理，往往只是接到消费者的投诉以后，再开始整治问题，这样一来，已经破坏了旅游业的整体形象，使得消费者对于旅游失去了信心。另外，还有的地方甚至存在地方保护主义，这样拘泥于短时间内的利益，无法使得旅游业，成为一个更加开放，更具有内涵的市场，使得消费者没有得到真正的有质量的旅游服务。 二、针对上述问题的一些办法 １．明确管理职责，首先要组建专门的管理机构，实现最大程度的开放性市场化旅游经济，管理的机构应该各司其职，最好做到政企分开，政治部门只负责政