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第八章高校团队的构建
第七章 高校团队的构建 科信软件学院 信息管理与信息系统专业 第七章 高校团队的构建 第一节 高效团队的基本概念 第二节 高效团队建设的意义与基本条件 第三节 高效团队建设的途径与技巧 第四节 虚拟团队 第一节 高效团队的基本概念 随着经济的全球化、信息化,企业面临的环境因素越来越多,变化越来越快且难以预测。这种环境客观上要求企业采取动态、有机的组织结构。而信息、通讯技术及管理科学的发展又为企业尝试新的组织结构提供了技术和管理方法的保障。在此背景下,在机遇和挑战面前,欧美一些公司纷纷采用了一种灵活的组织形式——团队,此后欧美许多企业都获得很不错的业绩。工作团队最早出现在日本,但现在已成为全世界众多企业热衷推广和普遍实行的组织形式。现代管理越来越重视团队这一概念,正是因为人们看到了团队具有的巨大的潜力。越来越多的组织发现,以团队为基础的工作方式已经取得了比任何人预料的多得多的成果。 一、团队的主要内涵 (一)团队的概念 什么是团队,理论界有很多不同的看法。凯兹巴赫和史密斯(1993)提出了一种有趣的团队分类法。 他们根据团队演变成高效团队的发育程度将团队分成:工作群体,伪团队,准团队,真团队和高效团队。 第二节 高效团队建设的意义与基本条件 在第一节我们学习了有关高效团队的基本概念,下面的问题是:企业为什么要组建高效团队呢?高效团队建设对企业有什么作用呢? 一、高效团队走设的作用与意义 如今在企业中,高绩效团队的作用越来越明显,根据研究发现,高绩效团队主要有以下几点作用: 第一,增强企业的综合竞争力。 随着市场经济的发展,企业的竞争巴不局限于哪一个具体的方面,而团队的合作可以明显地提高企业的综合竞争力。 第二,应付瞬间万变的环境。 技术的变化,设备的变化,工艺的变化,人员的变化,企业所处的环境变化几乎使个体应接不暇;而团队的功能可以弥补这了缺陷。迸人20世纪80年代以后,组织的运行环境发生了巨大的变化,顾客、竞争、变化··臃谓3C因素的新特点是当今环境的现实。环境的变化必然要求一定的组织结构与之相对应,把传统的职能结构转变为团队基础组织,变大规模生产为灵活生产,变分工和等级制为合作与协调,在企业内部建立合作、协调机制,快速、准确地对千变万化的市场做出反应。 第三节 高效团队建设的途径与技巧 现在,全世界卓有远见的企业家和管理者都己认识到,建立高效团队已经成为企业必不可少的工作之一,因为一个好的团队会极大地提高工作效率,给企业带来巨大的利益,团队精神会成为企业发展的强大内在动力。当然,如果是一个充满内在争斗、松散的团队,不仅不会给企业带来什么利益,反而会成为企业的负担,甚至给企业造成巨大的损失。因此,如何建造高效团队就成为企业管理者最重视的问题之一。 一、制走共同的团队目标 联想集团的柳传志说:国有很多优秀的人才。这些人才好比一颗颗珍珠,需要一根线把他们连接起来,组成一串美丽的项链。这根线就是企业的共同目标。这个目标能够引导大家统统去追求、去努力。因此,一个高绩效团队的目标如果非常明确,它的作用就非同寻常。 每个企业、每个团队都需要制定组织或团队的共同目标,才能有进一步工作的方向,也只有在共同目标的背景下,企业或团队才能采取更加有效的战略。 在这些共同目标塑造过程中,通常要考虑几个问题: 一是我们的活动范围是什么?它应当如何进行调整? 9种团队角色: 第一,创造者一革新者:产生创新思想。 一般来说,这种人富有想象力,善于提出新观点或新概念,他们独立性较强,喜欢自己安排工作时间,按照自己的方式、节奏进行工作。 第二,探索者一倡导者:倡导和拥护所产生的新思想。 他们乐意接受、支持新观念。在创造者一革新者提出新创意之后,他们擅长利用这些新创意,并寻求资源支持新创意。他们的主要弱点是,不一定总是有耐心和控制能力保证创意贯彻到每一个细节。 第三,评价者一开发者:分析决策方案。 他们具有很高的分析技能。在决策前,如果让他们去评估、分析几种不同方案的优劣,是再合适不过了。 第四,推动者一组织者:提供结构。 他们喜欢制定操作程序,以使新创意转变为现实。他们会设定目标,制定计划,组织人力,建立各种规章制度,以保证按时完成任务。 第五,总结者一生产者:提供指导并坚持到底。 与推动者一组织者相似,他们也关心结果。但他们的着眼点主要在于:坚持必须按时完成任务,保证所有的承诺都能兑现。他们引以为傲的事情是:自己生产的产品合乎标准。 第六,控制者一核查者:检查具体细节。 这种人最关心的事情是规章制度的建立和贯彻执行。他们善于核查细节,并保证避免出现任何差错。 第七,支持者一维护者:处理外部冲突和矛盾。 这种人做事有强烈的信念。他们在支持团队内部成员的同时,会积极地保护团队不受外来者的侵害。他们对团队而言非常重要,
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