酒店消防灭火疏散预案详解.docVIP

灭 火 和 应 急 疏 散 预 案 （2014年08月） 君佳酒店灭火和应急疏散预案 组织机构 灭火总指挥：总经理 灭火行动组长：保安部经理/工程部经理 成 员：酒店专职/义务消防队员 通讯联络组长：前厅部经理 成 员：前厅部员工 疏散引导组长：客房部经理/餐饮部经理 成 员：全体酒店员工 安全防护组长：保安部领班 成 员：保安部保安员 救 护 组 长：人事部经理/财务部经理 成 员：人事部员工/财务部员工 注：1、部门总监及经理不当值的情下，部门副理/主任自动代理履行职责，相关人员同时当值时，以高职、事发部门负责人为主，2、消防演练时各组组长须提前带好各组的识别牌到酒店后门口车场集合并清点人数原地待命。 报警及火警通报程序 报警 1.1任何人在酒店范围内发现火情，都有责任及时报警，电话报警可拨打酒店电话：0728-8500889或打碎墙上的自动报警装置报警。电话报警时要要讲清起火具体地点、燃烧物质、火势大小、报警人身份、姓名及所在部门的部位。 1.2 如有能力使用轻便灭火器扑灭，亦必须报告消防中心8110，并保护好现场。 1.3发现火情时如果火势较大，须迅速报告酒店领导层拨打119报警电话。 火警确认 2.1若总机接到电话机报警，应首先将资讯传达到消防中心，由消防中心对火警的真伪进行勘察后再回复总机。 2.2消防中心接到总机自动报警或电话报警后，应立即通知消防主任或保安队长赶到现场，确认火警情况，并将情况回复消防中心。 2.3消防中心得到火情现场火警己确认的资讯后，应立即通知主机，告之火情己确认，并按程序进行打操作。 火警通报 3.1总机房接到消防中心火警确认资讯后，应通知总经理、行政总监、总值经理、工程部经理、保安经理和事发部门总监或经理，然后视情通知其他部门负责人。 3.2相关人员收到资讯后回复总机“XXX清楚”，总经理和工程部经理管应赶往消防中心；行政总监及总值经理、保安部经理和事发部门总监或经理迅速赶往事发现场。相关部门应将对讲机统调整到“1”频道，电话与口头沟通均以：“酒店XXX出现8119号情况”为火警联络标准。 火警预案 本预案适应于酒店某一区发生火警后，需各部门协助才可能补救之情况下使用。酒店发生火警后，应在灭火总指挥的领导下，尽力扑救初起火灾的控制蔓延，扑救火灾时，相关部门及人员具体职责如下： 1、指挥人员职责 1.1组织指挥救火。 1.2根据火情决定是否向公安消防机关报警，是否发布疏散命令。 2、保安部职责 2.1保安部队经理接到通知后，立即集合专职、义务消防员，携带适当的灭火器材赶往现场。 2.2根据总指挥的指示，指挥专职、义务消防员，现场救火并做好现场警戒工作。 2.3安排保安员在酒店出入口布岗，等候进一步消息是否需要暂停电梯，广场入口和后勤通道，保安员须保证门前的道路畅通，以便消防车到店时可以顺利停泊。 2.4消防局人员到店，消防员应指明火警位置，正确指示消防员赶到火场。 2.5保持通讯畅通，将工作进展情况随时报告总指挥。 2.6消防中心应打开着火层相关的排烟机；切断着火层非消防电源、关鲜风机；关着火层的自动防火卷帘门，迫降消防电梯；准确记录因火警打进打出的电话资讯。 3、工程部职责 3.1工程部经理迅速到消防中心接受指令，各部位员工应留守工作岗位，做好各种准备工作，其余人员立即赶到现场，按指令救火。 3.2工程部经理要不断地与火灾现场的工作人员保持联络，指导工程值班人员处理问题。 3.3根据总指挥命令，决定切断部分或全部电源并负责派人迅速赶到变、配电室，加强值班力量，随时处理各种问题。 3.4当接到停电的指令后，正确切断断电范围，以保证消防设备和应急照明设备的代电，然后将授命人、停电区域、操作人等详细记录。 3.5派人到总泵房监视消防水泵的运行情况。 3.6根据火情，切断空调、蒸气、热水、煤气供应。 前厅部经理 4.1接到火警通知后，一名大堂副理应立即赶赴现场并在指挥的指示下作现场协调工作，其他人员留守值班岗位。 4.2前厅经理须确切记录：火警发生之详细地点、时间、参加救火及有关牵涉人员，伤亡人数，救援进展情况，消防大队到达时间及最后结果等，整个过程依据时间予以记录。 4.3如遇客人询问一律按标准答复“请您不要担心，酒店正在调查，确切情形会进一步通知阁下”。 大堂副理 5.1大堂副理负责维持大厅及公共区域之秩序，保障前台及大厅正常运作。 5.2发生在包房区域，应迅速列印包房号。 5.3大堂副理负责督导营业员按下列标准答复客人之查询“酒店正在调查中，确切情形会进一步通知阁下”。 5.4总机负责酒店内外一切通信联络。 5.5接到总指挥通知需要报告消防局时，应立即拨打“119”将火警情况告知消防大队。 5.6记录所有有