企业战略管理解读.ppt

核心能力：主要技术，职能部门的业务能力 增长能力：增长的领域包括人员、技能、生产能力。 快速反击能力：对危机的处理——进攻或防御。 适应变化的能力：新战略与流程重组。 持久力：要考虑现金和储备。 1、竞争者能力分析指标 新竞争对手的加入； 原有竞争对手的竞争力度加强。 竞争力度加强主要表现在三个方面： 竞争对手的实力增强了； 竞争对手的技术创新； 竞争对手的管理创新。 2、竞争对手的变化 竞争对手分析的框架 — 麦肯锡 1. Background information Location Starting year IPO date Number of employees Brand value Market share Sales revenue Equity structure Era analysis 4. Value chain strategy 5. Organization and ownership 6. Financial performance Focus on Marketing, advertising and promotion Distribution (channel and sales force) Organization structure Ownership structure Sales Profit 2. Strategy 3. Product/market Mission Vision Corporate strategy Market position Key product offerings Market position Key customers Value proposition Geographic focus Pricing 参见相关分析报告 市场信号=竞争对手的任何行动。 直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或者内部情况。 一、市场信号的基本功能： 真实信号：竞争者动机、意图和目标 虚假信号：竞争者设计使其他企业错误地采取或不采取某些行动。 第六节 市场信号辨识 1、提前预告 提前预告是一个竞争者使用的正式信号，预告可能被实施也可能不被付诸实行。 提前预告的目的可能是以下几种； （1）表示意图抢先于竞争对手占据某种地位。IBM的典型做法：宣布一种还未做好上市准备的新产品，以使购买者等待购买其产品，而在其新产品上市前不购买其他企业的产品。 （2）如果某个竞争者坚持执行其预定的计划，则提前预告可能是一种威胁。如：A企业知道B企业有降价意图（或已宣布），那么A可能会宣布降价，但降价幅度比B大，旨在制止B企业实施降价。 二、几种国内外企业常用的市场信号 （3）提前预告可能是对竞争者意见的试探，不是必须实行这一预告内容。如：A企业宣布一项新的计划，通过观察其他企业的反应来决定是否实施该计划。 （4）提前预告可以是在不断发展的竞争环境中表达高兴和不高兴信息的工具。宣告与竞争者一致行为表现高兴，而宣告惩罚行动或者与竞争者差异很大的行动表示不高兴。 （5）提前预告作为一种调和步骤，以使即将采取的战略调整对其它企业具有最小的刺激作用。试图避免企业的战略调整所触发的一系列不利的报复行动和竞争。 （6）当很多新增工厂可能造成能力过剩时，提前预告可能避免如能力增加等有代价的刺激行动。 （7）提前预告可以向金融机构传送信息，以达到提高股票价格和提高企业信誉之目的。 2、事后宣告 企业经常在事实发生之后宣布行动或结果，如新增工厂、销售数据等。 信号强=难以得到的信息+令人震惊的信息 事后宣告的作用： 事后宣告具有告知它企业注意这些信息以改变其行为的作用。 事后宣告可能是不真实的或有欺骗性的。 3、同一产业竞争者的公开讨论 竞争者们对产业条件（如价格、需求）的评论，这将反映出其产业情况的假设。 对竞争对手的评论，目的通常是要改变其自身地位。 竞争企业经常公开或利用某些讲坛来讨论其自身的行动，这些场合很可能使讨论传播到其它企业。 例： 对话节目 赢在中国节目 4、竞争者讨论和解释自身的行动 解释自身行动服务于三种目的： 第一，企图使其它企业了解这一行动的道理，因而追随这一行动，或者发出信息，即这一行动并非要刺激其它企业。 第二，对行为的解释和讨论可能是一种抢先占据的状态。如说明推出新产品和进入新市场代价的高昂以吓住其他企业。 第三，这种讨论和解释可能企图传达某种承诺。 5、竞争者的战略与其可能采取的战略相比较携带有关于动机的信号。能采取比较温和的但采取了严重损害其他企业的是强烈的侵略信号，反之为调和信号。 6、战略变更的最初执行方式 战略变更所采取的方式可帮助区别一个竞争者的愿望，是进行惩罚还是采取一项对整个产业都有益的行动。如新产品是选择先