新老客户问题解决方法要点.pptVIP

新客户的新问题？ 新客户的新问题 1、需要设立中转库 2、区域大小 3、调价补差 4、滞销品处理 5、特价机有几款 6、售后服务 7、进大卖场支持 8、操作模式 9、展台门头 10、经销商会 11、毛利 12、样机折价 13、铺底 14、储运费用 15、拜访次数 老客户难题多！ 一、资金不足 解决办法： 帮他制定收款计划，协助其收二级客户的钱。 联合打款出资，捆绑销售。劝其清掉经营业绩不好的品牌，实行清仓、盘活资金（集中优势兵力、通过发挥自己的优势来取得进步）。 支持其促销，加快销售，使其资金尽快回笼。 鼓励其抵押贷款（指私有财产）。 提供银行担保贷款，让厂家提供一定信用额度。 以上均无法解决的话，厂家就需要重新选择客户或者考虑撤出该区域，缩小销售区域，改做大、朝做强做精方向发展。 其他润资方案 注：一个厂家没有给予经销商任何信用额度的话，说明这个经销商是有问题的经销商，厂家代表需要深入分析深层次原因，是否该经销商有欠厂家钱的恶习。 二、不愿冒信贷风险（不愿意和商场合作，因商场有账期） 解决办法： 分析原因，坦白交流、解释，找出信誉差的商场。再开发另外的经销商来做，或者通过厂家代表出面协调经销商与商场的矛盾，使他们的关系归于融洽，这样既照顾了经销商的面子又成功合作，他会很感激佩服你。 三、库存太低，不囤货 解决办法： 告诉他在目前商业零售业态