06会本电子商务实验指导书解析.docVIP

《电子商务》 实 验 指 导 书 汪 楠 编 沈阳大学信息学院  目录 实验一：电子商务模式——B2C 3 实验二：电子商务模式——C2C 8 实验三：电子商务模式——B2B 10 实验四：网上银行 18 实验五：网络营销 20 实验六：物流管理 22 实验七：网上单证 26 课程编号：1227031 课程类别：选修 适用层次：本科 适用专业：会计学专升本 课程总学时：48 适用学期:第 学期 实验学时：16 开设实验项目数：7 撰写人：汪楠 审核人：汪楠 教学院长：范立南 实验一：电子商务模式——B2C 一、实验目的与要求 让学生了解网络购物的流程及购买后企业如何进行管理的一系列操作流程。 二、实验类型 验证型 三、实验原理及说明 四、实验仪器 序 号 名 称 主要用途 1 安全实验平台的服务器 2 联网客户机 五、实验内容和步骤 1、B2C网上购物 1）客户注册会员 2）商品搜索 3）下订单 4）收银台 5）在线支付 2、商务入驻 电子商城以柜台租赁的方式提供空间，给商户进行网上建店。商户入驻的过程就是在电子商城进行注册的过程。（注册前商户应该在“电子银行”模块注册申请自己的B2C特约商户，详细请看“电子银行－B2C特约商户”使用说明），商户入驻的操作步骤如下： 1）进入B2C首页，点击“商户登录”后，进入商户登录页面。 2）点击“商户入驻”按钮，进入商户基本信息填写页面。 3）填写完毕基本信息后，点击“下一步”。 4）入驻完成 3、初始化商店 商户入驻电子商城后，电子商城就为商户开辟了一个专柜，供商户销售商品。商户销售商品前需要初始化商店的数据，如商品录入，期初商品以及店面设置。 商品录入 添加和发布商品信息。 期初商品 登记新添加的商品数量，进入库存。 店面设置 设置商户的付款方式、送货方式、售后服务说明等。 4、B2C后台管理 B2C后台管理是提供给商户管理商店的“进销存”功能模块，其中包括的功能有：商品管理、期初数据、采购管理、销售管理、库存管理、商店管理、客户管理、应收款明细、应付款明细、我的资料等。B2C后台管理的整体流程如下： 采购流程 销售流程 5、商品管理 商品管理是用于发布商品到前台购物网站，以及维护商品基本信息。包括： 登记新商品：用于添加新商品并发布到前台购物网站。 修改商品：用于修改已发布商品的基本信息，包括商品介绍和价格调整。 删除商品：用于删除已发布的商品。 6、采购管理 采购管理用于采购商品，并把采购的商品登记入库。采购管理的功能包括采购订单、采购入库、单据结算、单据查询组成。采购流程如下：B2C商户在缺货的情况下，进行采购，先进入采购订单模块下订单，再对下的订单进行入库处理，然后对订单进行结算，完成整个采购流程。 首页/ 商户入驻/采购管理。 （1）采购订单：B2C商户在库存不足时提交采购订单，购入充足的商品以保障B2C交易的正常进行。 新单：进入“新单”的“增加商品”；添加完需采购的商品后，点击“确定”；进入“新建采购订单”页面，在此填写交货方式、结算方式、商品数量等各项相关信息后，点击“保存新单”便完成。 明细：选择所要查看的单据，点击“明细”进入，在里面可以修改单据的基本内容，修改完毕后，点击“确定”便完成。 删除：选择您所要删除的单据，点击“删除”便完成。 （2）采购入库：主要是对B2C商户采购的商品进行入库管理。 ·选择商品采购单，点击“明细”进入“采购订单”页面； ·点击“结算”，然后点击“采购入库”便完成。 （3）单据结算：是B2C商户对商品采购的单据进行结算。 ·选择产品采购单，点击“明细”进入“采购订单”页面； ·点击“结算”后，完成此订单的结算。 （4）查询订单：是B2C商户对采购订单的查询。包括单据号查询、供应商查询、单据日期查询。 7、销售管理 此模块主要是B2C商户与B2C的采购者之间的交易单据，从B2C商户商店管理模块可以看到采购者购买商品所下的订单，并且对订单进行操作。商店管理主要由网上订单、销售订单、发货处理、单据查询等模块组成。 流程说明如下：B2C采购者前台购物下订单，B2C商户在网上订单模块接受订单，然后对订单状态为“待处理”的订单进行处理，确认后，订单变为销售单。B2C商户在银行中确认B2C采购者已经付款，在销售订单模块中进行“结算”确认。经过结算确认的订单就可以到发货处理中进行发货，完成与B2C采购者的交易。 点击首页/商户登录/销