广州地铁项目结束领导汇报能力评估管理体系.pptVIP

组织问题： IT/IS部门的岗位和职责设置不是很科学、系统 IT/IS部门没有足够的权威来规划和推动公司的IT/IS建设 在指导IT/IS人员和各业务部门时，具体管理、制度、规定和流程方面的工作需要加强 IT/IS工作没有定位在业务上，同时没有意识到跨职能部门的业务需求 流程问题： 现有流程(四个)的可操作性有待提高 缺乏主要的IT/IS业务流程 技术问题： 支持业务运作的应用系统覆盖面不够(财务、人力) 由于各业务部门没有充分了解其自身业务需求和在软件包选择方面没有标准的方法指导，造成已购置软件未被充分利用 由于缺乏统一的系统规划 ，广州地铁主要的五个办公场所之间信息不能通过计算机网络进行实时交流数据信息，与现阶段广州地铁的业务需求以及未来公司发展战略不相适应 目标： 以人为本，科学、合理地规划、建设和维护管理信息系统，使管理、决策基于有效的信息系统和数据 知识得以积累、共享和持续更新，并被充分利用，进一步提高知识管理水平 最大限度地运用信息技术手段来提高公司竞争力 定位： 有效地为业务服务、为管理服务 提高公司竞争力的重要组成部分 代表总公司，执行公司授权的对全公司信息的计划、组织、领导、控制权力 设计方法： 基于现有业务和未来业务 对业务进行归纳和分类 * * IT/IS能力评估报告 现阶段广州地铁IT/IS期望 建设、完善和维护管理信息系统，实现