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(海量营销管理培训资料下载) 职业经理人管理实战技能 内 容 简 介 管理人的角色 策划 组织 领导 控制 成就 第一单元 管理人的角色 管理 management 领导一个 团队完成 既定的目标. 管理 management 定义 “管理”一词，源自法语“manege（意大利语为“maneggio”）,意思是为训练马的顺从和举止而进行的马术练习。 管理任务 management tasks 本课程涉及五种类型的任务，这些任务对一切管理工作（如团体的领导),都是基本的。 计划（Planning） 任务/策略设计 目标的确立 组织（Organising） 组织时间 组织工作 做决定 领导（Leading） 确定方向 调整队伍 激励和鞭策 控制（Controlling） 修正错误 惩罚 评估 实现目标（Achieving） 全面统筹完成应做的任务 管理人和专家 manager v specialist 角色变换：从专家到管理人transition:specialist to manager 黄金规则 新任命的经理 ●重新协调以前的工作关系（同事、工友、老上司）。 ●不要推诿责任：对新上司要忠诚。 ●面对乐队：你现在是乐队指挥！（这是你的