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- 2016-03-27 发布于广东
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仪态礼仪二.ppt
商务礼仪 魅力来自动人的形体 体姿 站姿训练范例 练习 坐姿训练范例 行姿训练范例 练习 (一)站姿 ? 1.肃立。 头正、颈直、双目平视、面容平和自然, 两肩放松、稍向下沉,躯干挺直; 收腹,立腰、挺胸、提臀; 双臂自然下垂于身体两侧、手指并拢自然弯曲,中指贴拢裤缝; 双膝并拢,两腿直立,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型,角度呈45°至60°。 肃立适用于隆重集会,如升旗、庆典、剪彩等仪式 2.直立 男士: (图1)两脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,以20cm为宜,两手叠放在背后,双目平视,面带微笑。其余与肃立相同。 (图2)右脚向前将脚跟靠于左脚内侧中间位置,成右丁字步;左手背后,右手下垂,身体直立,重心置于两脚,双目平视,面带微笑。或成左丁字步,右手背后,左手下垂,身体直立,重心置于两脚,双目平视,面带微笑,余同肃立。此种站姿适用于给客人指示方向,或解决疑难问题,提供其他服务。 女士: (图3) 两脚并拢或两脚尖略展开,右脚在前,将右脚跟前于左脚内侧;两手自然并拢,大拇指交叉,一手放在另手上,轻贴在腹前;身体直立,挺胸收腹,身体重心可放在两脚上,也可放在脚上,通过重心移动减轻疲劳,余同肃立。 此种站姿适用于商业服务,表示对客人的尊重与欢迎。 1.站立时,切忌手插在衣袋里,无精打采或东倒西歪。 2.忌弯腰驼背,低头,两肩一高
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