《培训经理-主管手册-doc33页》.docVIP

开场白 3 Chapter 1 培训成功的首要条件 4 A 培训的六个关键环节 4 B千万别学老太大炒股票 5 C 天鹅往往被第一头勇敢的癞蛤蟆吃掉！ 5 D 培训宝鉴 6 讨论思考题 6 Chapter 2 培训失败的三个陷阱 7 B 陷阱2：三方期望值过高 8 C 陷阱3：员工的逆反心理 9 D培训宝鉴 10 讨论思考题 10 Chapter 3培训的必备基础 11 A三件必备基础工作 11 B认识培训的真正价值 11 C培训有效的必要条件 12 D说服上级 12 E 发动员工 13 F培训宝鉴 15 讨论思考题 15 Chapter 4 培训的策划 16 A培训是需要策划的 16 B认清需要的绝对必要性 16 C认清需要的方法 17 D委托专业培训机构 17 E圆满的策划 18 F培训宝鉴 18 讨论思考题 18 Chapter 5 培训的组织与实施 19 A执行的极端重要性 19 B执行中的误区 19 C执行技巧 20 D准备充分的资料 20 E找对讲师 21 F开发内部讲师 21 G紧急事件处理 21 H培训宝鉴 22 讨论思考题 22 Chapter 6 培训效果的评估与总结 23 A你无法回避评价 23 B培训的三方评价 23 C评价方法和表格 24 D圆满的句号 25 E培训宝鉴 25 讨论思考题 25 Chapter 7 培训之