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- 2016-03-28 发布于湖北
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绩效管理工作坊-绩效目标设定:平衡计分卡 密封树人力资源咨询中心 Beetree 2004年2月26日 目 录 背景知识 通过学习,我们将了解 1)什么是绩效管理 2)为什么需要绩效管理 3)成功的绩效管理的组织要素 4)绩效管理的基本流程 “开胃酒” 什么是绩效管理? ? 目标明确的过程管理/沟通管理! ? 除非我们知道我们要去哪里,否则风会把我们吹到任何地方! ? 除非我们标明前行的路径和里程碑,否则不会有人会长久地跟随我们! ? 除非我们能够持续不断地跟进员工的目标完成进度,并对有差距的绩效水平予以资源支持和建设性辅导,否则我们会发现我们始终站在原地,不久竞争对手和快速进步的时代就将我们远远地抛在马路边上! 绩效管理-过程管理(戴明环) 绩效管理对组织成功的意义 成功的绩效管理的组织因素 绩效管理基本流程 绩效目标设定 传统的绩效指标设定方式 理想的业绩考核指标体系 平衡计分卡-诞生 平衡计分卡-定义 平衡计分卡-定义(2) 平衡计分卡-定义(3) 平衡计分卡-“是”与“不是” 平衡计分卡-操作流程 平衡计分卡-操作流程(提示) 平衡计分卡-KPI(提示) 平衡计分卡-操作流程(例1) 平衡计分卡-操作流程(例2) 平衡计分卡-基本格式 平衡计分卡-举例 平衡计分
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