第二章企业组织形象和企业文化详解.ppt

讲课人：亓海峰 《现在企业管理实务》 二 课前复习 学习目标 案例导入 企业形象 企业文化 企业组织 本章小结 第二章 企业组织、形象与企业文化 学习目标： 了解事业部结构和模拟分权结构；矩阵制；立体的多维式组织结构。需掌握直线制；职能制，直线参谋职，事业部制；管理幅度；组织中的权力分配；权变组织理论考虑的影响因素；有效组织管理的基本原则；组织成长的演化和变革模型；企业组织结构变革的方向。 重难点： 重点：直线制，职能制，直线参谋职，事业部制；管理幅度；组织中的权力分配；权变组织理论考虑的影响因素；有效组织管理的基本原则；组织成长的演化和变革模型；企业组织结构变革的方向。 难点：组织成长的演化和变革模型；企业组织结构变革的方向。 课前复习 一、企业管理组织（组织 企业组织 企业管理组织） 二、企业组织设计的内容（层次、部门、职能） 三、组织设计应遵循的原则 D公司是否应该进行组织变革？ 思考： 该公司目前进行改革是否成熟？ 根据以上信息，为公司设计一套合适的组织结构，并画出相应的组织结构图？ 引导案例 组织结构的概念 组织结构是一个组织实体为实现其特定目标，完成其工作任务，在职责、职权等方面进行划分所形成的分工协作体系。 其核心是组织实体通过设计所形成的正式的职务结构及其相互关系，包括正式的上下级负责关系，部门组成的方法和各组织成员之间有效沟通、整合、协调的手段等。 组织结构的内在特征可通过一系列属性变量来加以描述，主要有：管理层次与管理幅度、专业化分工协作程度、集权分权程度、组织规制化和标准化、组织成员的职业化以及组织的内部复杂性等。 第一节 企业组织结构 四、常见组织结构类型 1.直线制 直线制是一种最先出现也是最简单的组织形式。企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。 直线制组织结构的特点 直线职能结构优点: 结构比较简单，责任分明，命令统一。 直线职能结构缺点: 它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。 直线制适用于： 规模较小、生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业则不适宜。 2.职能制 职能制组织结构，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。如在工厂经理下面设立职能机构和人员，协助工厂经理从事职能管理工作，像设立计划科负责计划工作，设立财务科负责财务工作等。 这种机构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构，各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此，下级行政负责人除接受上级行政主管人指挥外，还必须接受上级各职能机构的领导。 3.直线职能组织 直线职能组织结构的特点 以直线制结构为基础，各直线部门下设职能部门。 直线职能结构的优点： （1）有利于统一命令和统一指挥； （2）能有效发挥职能部门的参谋作用； 直线职能结构的缺点： （1）直线部门和职能部门之间的矛盾比较突出； （2）职能部门的权限过大，不利于统一指挥，权限过小，不利于发 挥职能部门的作用。 直线职能结构适用于： 规模、经营范围较小的业主制企业或合伙制企业。 4.事业部组织结构 事业部组织结构是指企业按照产品、地区或经营业务划分部门，设立组织机构，称为事业部或分公司，每个事业部是一个利润中心，实行独立经营，单独核算。总公司只对事业部的重大人事决策、财务决策、利润指标进行控制。是一种典型的分权管理体制，也称为斯隆模型。 如下图所示。 事业部组织结构图 事业部组织结构的优点： （1）实行分权管理，有利于公司高层管理者集中精力处理重大的 管理问题； （2）实行分权管理，有利于调动事业部的积极性和主动性； （3）具有一定的灵活性和适应市场变化的能力。 事业部组织结构的缺点： （1）容易产生本位主义，整体性差； （2）各事业部互相争夺资源，不利于企业有限资源的有效利用； （3）容易导致过渡分权，