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* * 6.2单服务台指数分布排队系统 M/M/1无限源排队系统 一、最基本的单服务台排队模型 M/M/1/N/∞/FCFS 1、系统的意义 顾客按泊松流输入,平均到达率为λ; 服务时间服从负指数分布,平均服务率为μ; 1个服务台; 系统容量为N,顾客源无限,排队规则为先到先服务的混合制排队系统。 当顾客来到系统时,若系统中的顾客已经等于N,则自动离去,另求服务 。 2、状态转移速度图 (1)系统状态 :系统中的顾客数。 (2)状态转移速度图: N-1 N N-2 2 1 0 …… μ μ μ μ λ λ λ λ M/M/1/N/∞/FCFS系统状态转移速度图 ? 圆圈表示状态符号 ,箭头表示从一个状态到另一个状态的转移; (3)写出状态转移速度矩阵Λ,进而写出系统稳态条件下的状态概率平衡方程(简称状态概率方程) 状态转移速度矩阵的特点是: 每一行元素之和等于0。 注 意 0 1 2 3 …… N-1 N 0 1 2 … N-1 N 状态概率方程:PΛ=0 (6-1) 其中, P=(P0,P1,P2,P3,……,PN) 把状态概率方程(6-1)打开,写成状态概率方程组,即可求出基本概率指标。(方法1) PΛ=0 第一项: ①基本概率指标: 继续打开,计算整理得: ,1≤n≤N (6-2) 代入 得 于是 (6-3) (6-4) 则 当系统处于稳态时,对每个状态来说,转入率应等于转出率。 根据这个结果,即可获得系统稳态条件下的状态概率方程,进一步即可计算稳态系统的各项运行数量指标。 当系统状态为0时,有 所以 得到状态概率方程组的第2种方法 N-1 N N-2 2 1 0 …… μ μ μ μ λ λ λ λ 当系统状态n≥1时,有 当系统状态n=N时,有 于是得到简化形式的稳态概率方程组: ,1≤n≤N (6-2) 代入 得 于是,得到P0的表达式(6-3)和Pn的表达式(6-4)。 P0为系统空闲的概率,因此系统不空的概率即服务台忙的概率(系统满的概率 或系统的损失概率 ) P忙=1-P0 (6-5) ②平均队长(系统中顾客数的期望值)LS和平均队列长Lq: (6-6) (6-7) ③有效到达率λe(有效离去率μe )——平均每单位时间进入(离去)系统的顾客数;在稳态情况下两者相等,因此有: (6-8) ?逗留时间ws和等待时间wq: 李泰勒(Little)证明了在很宽的条件下排队系统数量指标之间成立以下的关系式: (6-9) 由平均服务率μ的定义可得到每个顾客的平均服务时间为1/μ,因此有: (6-10) ?其它: ? 由李泰勒公式还可得到: ?平均队长和平均队列长的另一组计算公式: ? 有效到达率的另一种计算公式 λe=λ(1-PN)+0PN (系统不满时顾客以λ的速度 进入系统) =μ(1-P0)+0P0 (系统不空时顾客以μ的速度 离开系统) ?系统平均每单位时间损失的顾客数 λ损=λ-λe=λPN ?闲期和忙期 从服务台闲到下一个顾客来到的平均间隔时间是1/λ,因此平均闲期长为 T闲=1/λ (6-11) 由于服务台忙闲间隔出现,故有: 平均忙期长T忙/平均闲期长T闲 =P忙/P闲=(1-P0)/P0,于是 T忙=T闲[(1-P0)/P0]=1/λ [(1-P0)/P0] (6-12) 例6-1 某汽车加油站有一台油泵为汽车加油,站内可容纳4辆汽车,当站内停满车时,后来的汽车只能到别处加油。若需加油的汽车按泊松流到达,平均每小时4辆。每辆车加油所需时间服从负指数分布,平均每辆需12min,试求系统有关运行指标。 ?分析为什麽是M/M/1/4/∞/FCFS排队系统? ?选用适当公式计算有关指标 λ=4(辆/小时),μ=1/(12/60)=5(辆/小时),于是: P1≈0.2380 P2≈0.1904 P3≈0.1523 P4≈0.1218 ① ② Ls=P1+2P2+3P
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