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①[日中]QCC活动记录用纸への书き方Ver详解.ppt
QC小组活动记录用纸的填写步骤 *1 决定题目 * How to Fill Out the Record of QC Circle Activities QCサークル活动用纸填写方法 丰田汽车 TQM推进部 TQM Promotion Div. TOYOTA MOTOR CORPORATION QC小组讲师研修 Lecture for QC Circle Trainers Ver. 3 丰田QC小组活动目的 ① 提高个人能力,实现自我价值 (公司内少数人才育成的场所「可以自我学习的场所」) ② 尊重人性,创建充满活力的职场 (可以和上司、同事、部下、事技员进行交流的地方) 其结果 ③ 改善职场的体制,为公司的发展作出贡献 (成为能够发挥能力的职场) 2 QC小组中指导员的作用 ① 有担任和社内的QC小组活动相关的培训讲师及和各小组商谈的义务。 ② 经常为顺利推动QC小组活动及育成活性化的人才 而努力。 ③ 为持续能对QC小组活动进行研修指导,自己也积极进行钻研。 4 QC小组指导员的10个训条 1.严禁不看现场,只靠听报告来进行判断。 2.严禁被雕琢了的小组报告所迷惑。 3.严禁过分强调自主性,让小组放任自流。 4.严禁平时不守规矩,偷懒。 5.严禁忘记和其他指导员进行交流。 6.严禁疏于和上司及相关部署进行交流。 7.严禁对小组的问题只以邮件回答就完了。 8.严禁忘记初愿,疏于自我钻研。 9.严禁指导时过分自信,以妄尊自大的态度去指导。 10.严禁只看开始,只捕捉眼前的东西。 6 1.题目选定 2.现状把握 3.目标设定 4.活动计划 * 开始 7.效果确认 * 反省及今后推进方式 8.标准化和管理定着 5.要因解析 * 工程概要 6.对策的研讨及实施 手顺是指「为使问题合理的、效率化、效果化得以解决,应遵循的手顺。 按照这个手顺去解决问题,对于再困难的问题,无论是谁、无论哪组都能合理的 科学的得以解决的定石」 不懂基本知识就不能很好地解决问题 解决问题手顺的重要性 = 问题解决型手顺 + = QC道具 8 1.职场问题的选定 2.现状把握 3.设定目标 4.活动计划 7.对策结果 8.效果确认 10.反省及今后推进方式 9.标准化管理的定着 5.要因解析 *2 要因调查 6.对策研讨 *3 对策的实施方法 10 P. 15 - 22 P. 23 - 34 P. 35 - 40 P. 41 - 48 P. 49 - 52 P. 53 - 76 P. 77 - 82 P. 83 - 88 P. 89 - 92 P. 133 - 156 P. 93 - 96 P. 97 - 118 P. 119 - 122 P. 123 - 126 P. 127 - 132 *4 指导者ー点评 *5 发表会准备 QC小组活动记录 2. 現状の把握 ?工程の概要 ?現状の姿 ?事实を定量的に把握 ?データのグラフ化 テーマ 月日 サイン 部長確認 月日 サイン 部事務局確認 月日 サイン 世話人確認 月日 サイン 部事務局確認 サークルメンバー: サークルリーダー: 職 場 サークル名 5.要因解析 要因の調査 NO 主要因 調査解析内容 解析結果 対策の実施方法 7. 対策の結果 対策前 対策内容 対策後 主要因: 月 10. 反省と今後の進め方 何を いつ どこで 誰が なぜ 9. 標準化と管理の定着 NO 3. 目标设定 月 0 何を テーマ 取上げ時 Carry out c/meas 4. 活动计划 月 何を(名前) 要因解析 ( ) 要因の調査 ( ) 対策の実施 ( ) 標準化と定着( ) 対策の検討 ( ) 効果の確認 ( ) 8. 効果の確認 メンバーの喜び?達成感: チームワーク 問題解決力 技能の成長 0 取上げ時 月 月 月 月 品質意識 会合 月 / 日 / / / / / 会合実績とアドバイザーの進捗確認 会合時間 アドバイザー(課長)確認サイン / / / / / / / / / / 会合 月 / 日 会合時間 アドバイザー(課長)確認サイン 会合 月 / 日 会合時間 アドバイザー(課長)確認サイン ( 特性要因図 ) 5. 要因解析 1 6. 対策の検討 NO. 2 3 サークル判断 コメント 総合評価 対策案 大きい 普通 小さい 少ない 普通 高い 短い 普通 長い 他への
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