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从“坐等迎客”局面,到积极“走出去请客”,成立多元化的导客渠道; 以销售现场为中心,利用好地缘大客户资源,建构起网媒导客平台; 在线下,以点带面地建立起长效拓客机制。 散点发布 销售案场 正常接待 拓展接待 拓客部 媒体对接 兼职拓客团队 高水准、规范 的讲解流程 专门配合拓展 组织、沟通、 接待工作 利用公司拓客 部,针对单位 进行重点开拓 与网络媒体 合作团购事宜, 利用其资源 发起线上报名 CALL客、巡展、 社区巡展 季节礼品派单 大客户拓展 深度拓客方式 拓客工作执行团队 拓客执行团队 短期内快速有效途径,通过宣讲+巡展+派单,寻找团购客群 短期内实现项目大体量消化,团购渠道是必须要执行的手段之一 周边银行、证券、保险理财网点、企业、商业中心等 目的 活动对象 活动方式 通过企业巡展+宣讲+派单,参与团购,具有优先选择权及较大力度的优惠折扣 深度拓客方式 大客户单位团购 1)专属的折扣额度 2)组织正式宣讲活动 5)n人成团,最大限度拉动团购积极度 合作内容 商 保 保 保 银行 保 保险理财 商 商业中心 本案 重点区域、重点路段扫街拓客,毛细血管渗透项目信息 扫街 扫社区 扫企事业单位 扫专业市场 实施阶段:储客阶段及开盘热销阶段。 实施方式:筛选目标客户所在重要区域如公交站台、重要购物场所、重要街道。 关键点:监控派单人员,保证效果。 预想目的:通过扫街派单,让区域板块内客户及区域板块外的意向客户认知、了解本项目,扩大影响力。 操作过程:项目组可安排派单投递。 契合各阶段的推广,有的放矢地制作拓客派单物料 春秋:明信片、 夏:扇子、 冬:彩票 深度拓客方式 全覆盖单页派发 目标:区域项目主要竞争项目门口或附近蹲点截客户。 方式: 1. 大节点区域短信推送; 2. 竞品周边安排看房车接送截留客户; 3. 设置点对点拦截(向客户派发项目单页) 4.竞品周边关键路段户外拦截(道旗、大牌等) 竞争截流,抢夺有限客源,对竞争对手看房客户进行点对点拦截 深度拓客方式 竞争客户拦截 本案 在售商业 待售商业 对各种渠道获得的客户资源进行电话回访,包括银行、证券客户、主要竞品客户等信息,主动收集,电话出击 深度拓客方式 客户资源CALL客 目标:低成本营销,利用各种渠道深挖客户 巡展、派单、扫街留下的电话,进行定期call客回访。 购买竞品客户资料进行电话回访。 对合富强大的客户资源进行深度挖掘。 活动对象:区域内各主要商业中心、银行、证券商业网点 活动方式:释放项目信息,增加互动,有效蓄客 活动目的:为项目开盘进行储客,以促进开盘后的快速销售。 物料配备: ipad进行沙盘展示、口袋手册 深度拓客方式 定点巡展 乐天玛特 星湖101 银行 重点路段户外大牌覆盖,视觉拦截目标客户 选址建议: 星湖101及星湖街区周边大牌、公交站台; 星湖大道、振兴路沿线大牌 项目周边:新开河路、通盛大道主要节点 深度拓客方式 户外广告拦截 选取原则:市区、海门市核心商圈核心路段、开发区主要商业街、入城及通往乡镇的主要道路;以及东边乡镇中心; 实施方式: 针对区域外客户包括市区客源进行DM投递和短信覆盖。 预想目的: 通过DM/短信,让区域外客户认知。 操作过程: 联系短信公司和DM公司进行区域覆盖。 深度拓客方式 短信、DM全方位覆盖 目标客户比较喜欢的餐饮场所 目标客户比较喜欢的娱乐场所 目标比较喜欢的休闲场所 客户在哪里,我们就到哪里。 吃、喝、玩、乐 针对目标区域内餐饮、娱乐场所,进行展架、水牌等信息覆盖,并与品牌商家联合开展资源互换型客户活动,导入有效客户。 深度拓客方式 客户资源联动 客户资源联动,CALL客名单、资源库利用,同时其他项目转介客户上门。 深度拓客方式 区域联动 上海 盐通区域 扬泰区域 南京区域 镇常区域 苏锡区域 连云港区域 徐州区域 资源为王,联动提升 目标:充分利用合富的客户资源进行针对性营销 200万客户资源库,销售员电话CALL客; 合富各项目资源共享和客户项目转介。 报名框嵌入:在项目介绍页面+专属折扣基础上,加入“客户报名框”,使广告+渠道二合一; 销售跟踪:客户填写个人信息后,网媒转发营销人员,分派现场高销回访跟进。 深度拓客方式 网络主题深度合作 专人专职:专人负责媒介炒作,依托网媒快速传播优势,借助媒体公众账号进行转发炒作,快速提升人气; 互动传播:通过转发、评论等方式与客户互动,增强推广效果。 深度拓客方式 新兴媒体炒作 深度拓客方式 拓客方式组合建议 渠道/方式 物业类型 商业 住宅 公寓 大客户突破 √ 覆盖性派单 √ √ √ 竞品拦截 √ CALL客 √ √ √ 定点巡展 √ 户外拦截 √ √ √ DM、短信 √ √ √ 资源嫁接 √ √ 区
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