管理学原理讲义精要.ppt

决策的方法 线性规划法 线性规划法是在一些线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。 其步骤是：先确定影响目标大小的变量；然后列出目标函数方程；最后找出实现目标的约束条件，列出约束条件方程组，并从中找出一组能使目标函数达到最优的可行解。 决策的方法 2，风险型决策方法 风险型决策是指决策者能预知各种自然状况出现的概率，并在此基础上进行计算、比较和分析，依据判别的标准，选取其中一个合理的方案，验证后作为决策的依据。其特点是：根据概率计算期望值，但无论采用哪个方案，都存在着一定的风险。风险型决策主要采用决策树法。 决策的方法 决策树法是根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图，按照从树梢到树根的顺序，逐步计算各结点的期望值，然后根据期望值准则进行决策的方法。 决策树由决策点、方案分枝、自然状态点、概率分枝和结果节点组成。 决策点是进行方案选择的点，在图中用□表示； 方案分枝是从决策点引出的若干直线，每条线代表一个方案； 自然状态点是方案实施时可能出现的自然状态，在图中用○表示； 概率分枝是从自然状态点引出的若干条直线，每条直线表示一种可能性。 结果节点是表示不同方案在各种自然状态下所取得的结果，在图中用△表示。 决策的方法 非确定型决策方法 在比较和活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则需要采用非确定型决策方法。常用的方法有：小中取大法、大中取小法和最小最大后悔值法等。 决策的方法 某企业计划生产某种新产品，根据市场预测，产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差。 生产该产品有三种方案：新建生产线、改进生产线和与其他单位合作。 根据估计，各方案在不同情况下的收益见表3-1。问企业选择哪种方案？ 决策的方法 小中取大法。采用这种方法的管理者对未来持悲观的看法，认为未来会出现最差的自然状态。决策时，首先计算各方案在不同自然状态下的收益值，并找出各方案的最小收益值；然后进行比较，从这些最小的收益值中再挑选出一个收益最大或损失最小的收益值作为决策的最优方案。 决策的方法 方 案 销路好 销路一般 销路差 A．新建生产线 300 140 -80 B．改进生产线 220 160 -30 C．与其他单位合作 120 80 10 决策的方法 大中取小法。采用这种方法的管理者对未来持乐观的看法，认为未来会出现最好的自然状态。决策时，首先计算各方案在不同自然状态下的收益值，并找出各方案的最大收益值；然后进行比较，从这些最大的收益值中再挑选出一个收益最大的收益值作为决策的最优方案。 仍以上例，A方案的最大收益为300，B方案的最大收益为220，C方案的最大收益为120。经过比较，A方案的最大收益最大，因此选择A方案。 决策的方法 最小最大后悔值法。管理者在选择了某种方案后，如果将来发生的自然状态表明其他方案的收益更大，那么他会为自己的选择而后悔。 这种方法就是使后悔值最小的方法，决策时，首先计算各方案在自然状态下的后悔值（后悔值是指在自然状态下，最大收益值与各方案收益值的差额），并找出各方案的最大后悔值，然后进行比较，选择最大后悔值最小的方案作为最优的决策方案。 决策的方法 方 案 销路好 销路一般 销路差 A．新建生产线 0 20 90 B．改进生产线 80 0 40 C．与其他单位合作 180 80 0 决策的方法 从表中计算结果可以看出，A方案的最大后悔值为90，B方案的最大后悔值为80，C方案的最大后悔值为180。 经过比较，B方案的最大后悔值最小，因此选择B方案。 第三节 目标与目标管理 一、目标的概念与特点 二、目标管理的概念与特点 三、目标管理的基本过程 四、目标管理的局限性 一、目标的概念与特点 1.目标的概念 任何一个组织要想生存，都要有一定的任务和使命，即组织的目标。 目标是一个组织根据其任务和目的确定在未来一定时期内所要达到的最终结果。 目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克提出的。对于组织管理来说，目标是管理行动的出发点，是组织内部各项管理活动的依据；同时目标又是管理行动的归宿，是判断一个组织管理有效性和合理性的标准。 一、目标的概念与特点 2.目标的特点 （1）目标的层次性 （2）目标的网络性 （3）目标的多样性 （4）目标的时间性 （5）目标的可考核性 二、目标管理的概念与特点 1.目标管理的概念 目标管理创始于20世纪50年代的美国，是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理制度。 1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制的理论”，并对目标管理的原理做了较全面地概括。 我国企业于20世纪80年代初开始