第六章电子商务物流系统资料.ppt

2. 运输合理化 1．减少动力投入，增加运输能力 2．提高实载率 3．实行铁路、公路分流 4．尽量发展直达运输 5．发展社会化的运输系统 6．配载运输 7．发展特殊运输技术和运输工具 8．通过流通加工，使运输合理化 二、运输管理 3. 运输管理： 运输管理的业务流程包括：运输计划管理、选择运输公司与运输方式、安排运输服务工作等。 三、配送管理 1.电子商务配送的特征： 虚拟性 高效性 低成本性 个性化 2.流程的优化 制定配送计划 下达配送计划 按配送计划确定物资需要量 向配送点下达配送任务 配送发货 配送 6.3 电子商务物流的实现 一、实施前提 改革企业组织结构 2. 重组业务流程 3. 管理技术 EDI技术 条码技术 射频技术 GPS/GIS技术 物流自动化设备 POS系统 数据管理技术 数据挖掘技术 二、运作方法 实现物流技术现代化 实现物流管理网络化 构建物流信息系统 第六章 电子商务物流系统 第六章 电子商务物流系统 6.1 物流系统 6.2 物流管理 6.3 电子商务物流的实现 6.1 电子商务物流系统 一、物流（含义、功能） 二、电子商务对物流的影响、 三、电子商务物流的作业流程 一、 物流认知 1 什么是物流？ 定义：是指以满足顾客需求为目的，考虑成本和效益的物质资料从供给者到需求者的实体性移动，是创造时间效用和空间效用的经济活动。 在这些活动中，集成了包括运输、仓储、配送、装卸搬运、包装、物流信息等诸多功能要素。 物流，简单来说，即为物资的流动。物品从提供地向接收地的流动。 二、 电子商务对物流的影响 （1）物流业地位的提高 （2）供应链管理的变化 电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构。 电商行业的迅速发展使物流业在电商环境中承担更重要的任务。 同时，把物流业提升到前所未有的高度。天猫商城与9大快递签订的专属合作服务协议也使物流在电商的应用更加广泛。 （3）第三方物流的发展 a.跨区物流的发展 b.电子商务时代的物流重组需要第三方物流的发展 三、电子商务物流的作业流程 起点：包装 经过：运输 转折：仓储 接点：装卸搬运 中枢神经：物流信息 1.起点：包装 包装是生产的终点、物流的起点。 4大功能：保护商品、便于流通、促进销售、信息标识。 2.经过：运输 从一个地点运送到另一个地点的活动过程。 运输方式 B E C D A 铁路运输 公路运输 水路运输 管道运输 航空运输 3.转折：仓储 仓储是物流中的静态环节，是上一环节和下一环节的衔接环节。 将货物运输到配送站，再由配送站的快递员进行配送，中间的环节 即为仓储。 4.接点：装卸搬运 与运输的区别：在同一个地理位置范围进行的，不创造空间价值。是衔接物流其他活动环节的重要节点。 5.中枢神经：物流信息 物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 物流信息对物流的作用体现在2个方面： 物流信息对物流的促进作用 物流信息对物流的部分替代作用 四、电子商务物流模式 企业自营物流 主要是工业企业及制造业自己营业的物流。 自营物流成本较高，需要完善的物流设备和仓储能力来进行物流的操作体系。在电子商务的环境下，由于消费者的需求日益多样化，物流作业也需要更大的作业流程来实现自身利益。 案例：沃尔玛新的物流模式 案例：沃尔玛的物流配送 美国和全球第一大零售商沃尔玛拥有49年历史，如今在全球拥有8445家连锁店，2001年荣登世界500强第一的宝座。高效的物流配送体系是沃尔玛制胜的法宝之一。 高效率的配送中心：沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心，配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分检工作。 沃尔玛的配送中心具有高度现代化的机械设施，送至此处的商品85％都采用机械处理，这就大大减少了人工处理商品的费用。同时，由于购进商品数量庞大，使自动化机械设备得以充分利用，规模优势充分显示 迅速的运输系统：沃尔玛的机动运输车队是其供 货系统的另一个无可比拟的优势。 在1996年的时候，沃尔玛就已拥有了30个配送中心， 2000多辆运货卡车，保证进货从仓库到任何一家商店的时 间不超过48小时，相对于其他同业商店平均每两周补货一 次，沃尔玛可保证分店货架平均每周补两次。快速的送货， 使沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售，从 而大大节省了存贮空间和费用。 由于这套快捷运输系统的有效运作，沃尔玛85％的商品 通过自己的配送中心运输，其结果是沃尔玛的销