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第四章旅游发展战略资料.ppt
第四章 旅游发展战略策划 第一节 旅游发展战略策划原则 第二节 旅游发展战略定位策划 旅游发展战略定位是旅游产业发展的重要战略决策,准确的旅游发展战略定位将有助于旅游产业发展。 一个好的旅游发展战略战略定位是旅游产业战略获得成功实现的基础和前提。 旅游发展战略战略定位是为旅游目的地和旅游企业构建一个独一无二的旅游发展格局战略,对旅游目的地和旅游企业具有现实的和持久的指导意义。 旅游发展战略定位是一个多元的发展战略定位,包括: 旅游发展目标战略定位 旅游产品发展战略定位 旅游市场发展战略定位等 旅游发展战略定位策划有循序渐进法、差异定位法、设限定位法、归核化战略定位法等多种可参考的策划方法。 第三节 旅游发展战略目标策划 旅游发展战略目标:旅游目的地和旅游企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。 战略目标的设定,同时也是旅游目的地和旅游企业宗旨的展开和具体化,是旅游目的地和旅游企业宗旨中确认的旅游目的地和旅游企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是旅游目的地和旅游企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。 旅游发展战略目标是旅游发展战略的核心,根据旅游发展战略目标确定旅游发展战略指标,围绕旅游发展战略目标,进行旅游资源开发策划、旅游产品策划、旅游市场营销策划等。 7、可检验性 8、激励性 旅游发展战略目标需要通过确定具体指标体现具体性和可检验性。 旅游发展战略目标充分的体现了旅游发展战略所有成员的共同利益。旅游发展战略大目标要和利益集团、利益群体的小目标的良好结合,就会极大的激发旅游目的地和旅游企业所有成员的工作热情和献身精神。 二、战略目标体系 旅游发展战略目标是多元化的和多层次的,既包括经济目标,又包括非经济目标;既包括定性目标,又包括定量指标。 旅游发展战略目标是一个旅游发展战略目标体系。 1、四大内容战略目标体系 旅游发展战略目标体系可以由市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标等四大核心目标构成。 (1)市场目标 旅游目的地和旅游企业在制定旅游发展战略目标时,最重要的决策是寻找旅游目的地和旅游企业在旅游市场上的相对地位,确定旅游发展市场目标。 旅游目的地和旅游企业所预期达到的旅游市场目标,就占有最优的旅游市场份额。 (2)创新目标 旅游发展战略目标体系的创新目标,可使旅游目的地和旅游企业在旅游产业发展中,获得生存和发展的生机和活力。包括制度创新、技术创新和管理创新等三种创新目标。 制度创新目标:对旅游目的地和旅游企业的旅游产业资源配置方式的改变与创新,更好地适应不断变化的旅游产业环境和旅游市场要求。 技术创新目标:在旅游产业发展中引入新的科学理念和新技术。新科学理念包括环境保护理念、生态理念、低碳理念等;新技术包括新设备、新产品、新工艺、新程序、新方法等。制定技术创新目标将推动旅游目的地和旅游企业纵深发展。 管理创新:在旅游经营思路、旅游组织结构、旅游管理风格和手段、旅游管理模式等多方面,设计一套科学的管理创新规则和程序,为旅游目的地和旅游企业不断发展的提供动力。 (3)盈利目标 盈利目标就是整个旅游目的地和旅游企业积累旅游发展资金的目标。 旅游发展盈利目标的拟定,取决于旅游目的地和旅游企业的旅游产业资源配置效率及利用效率,包括旅游资源、人力资源、资本资源的投入与产出目标。 旅游资源是旅游产业发展基础性的生产资源,旅游资源目标是在旅游资源保护前提下的投入目标,以特色旅游资源的投入,以增加旅游市场盈利水平。 旅游人力资源目标在于通过提高在职人力资源素质和引入旅游人才,提高旅游目的地和旅游企的旅游生产率,同时减少由于旅游人才流动造成旅游人力资源成本浪费。 为实现旅游目的地和旅游企业旅游市场盈利目标需要在资金的来源及运用方面制定各种目标,需要制定合理的旅游发展资本结构,并尽量减少在旅游业经营中的资本成本,需要通过资金和旅游资产的运作来获得旅游利润。 (4)社会目标 旅游发展战略目标中的社会目标,一方面,旅游目的地和旅游企业必须对所组织的旅游经营活动所造成的社会影响负责;另一方面,旅游目的地和旅游企业还必须承担解决社会问题的部分责任。 在旅游目的地和旅游企业的旅游发展战略中设置社会目标,在于树立旅游目的地和旅游企业良好的社会形象,既为旅游产品或旅游服务争得信誉,又帮助旅游目的地和旅游企业获得
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