13 中国旅游在线评论对旅游消费者购买决策影响的实证研究.doc

附 录 旅游在线评论对旅游者购买决策影响的调研 尊敬的女士 /先生: 您好! 首先非常感谢您抽出宝贵的时间来阅读和回答本问卷!为了解旅游在线评论对旅游者购买决 策的影响,特进行这次学术调查,请您以自身的实际经历为例,回答下列问题,根据您的赞同程 度,在相应的位置给出选择。请仔细阅读各项陈述内容,给出你最真实的答案。本次调查为非商 业性质,其调查结果仅用于学术研究。您的回答对我们很重要,感谢您的支持和配合。 第一部分 1您是否有査看或填写旅游点评的经历? [1]有 [2]无 2.您是否有旅游预订的经历? [1]有,约 次/年 [2]没有,但愿意尝试 [3]没有预定过,也不感兴趣 3.您会提前多长时间进行旅游预订? [1]旅行过程中 [2] 1-6天 [3] 1-3周 [4] 3-8周 [5] 2-4个月 [6]4-6个月 [7]6个月以上 4.您在进行旅游预定时是否会查看、参考旅游在线评论? [1]是 [2]否 5.您热内旅游在线评论对您进行旅游预订的影响是: [1]正面影响 [2]负面影响 [3]正面影响与负面影响都有\ 6.您认为旅游在线评论对您产生负面影响的原因是: [1]评论的真实性不确定 [2]评论中包含正面评论和负面评论,无法判断 [3]其他 7.您经常关注的旅游点评网站有:(可多选) [1]携程网 [2]去哪儿网[3]酷讯网,一起玩社区 [4]到到网 [5]艺龙网[6]同程网,一起游 [7]驴妈妈 [8]住哪儿网 [9]悠哉网 [10]途牛网 [11]穷游网 [12]旅游点评网 [13]大众点评网 [14]青芒果网,芒果网 [15]论坛社区网站, [16]其他旅游网站, ; 8.您一般在网上预订何种旅游产品? ( 1-4项) [1]酒店产品 [2]交通产品 [3]景点门票 [4]旅游线路 52 中国旅游在线评论对旅游消费者购买决策影响的实证研究 [5]旅行社包价产品 [6]旅游团购 [7]其他 10.在您的实际经历中,您较为信任的是哪种旅游点评类型 [1]酒店点评 [2]景点点评 [3]目的地点评 [4]旅游线路点评 11.您关注频率较高的旅游点评类型是: [1]酒店点评 [2]景点点评 [3]目的地 [4]旅游线路点评 第二部分 基本信息 1.性别 [1]男 [2]女 2.年龄 [1] 18 岁以下 [2] 19-29 岁[3]30-39 岁 [4]40-49 岁 [5] 50-59 岁[6]60 岁以上 3.教育程度 [1]初中及以下 [2]高中;中专 [3]大专[4]大学本科 [5]硕士研宄生 [6]博士研宄生及以上 4.月收入: [1]无收入[2]1000 元以下[3]1001-2000 元[4]2001_3000 元 [5]3001-5000 元[6]5001_8000 元[7]8001_10000 元 [8]10001 元以上 5.职业: [1]全日制学生 [2]党政机关事业单位领导干部 [3]党政机关事业单位一般职员 [4]企业/公司中高层管理人员 [5]企业/公司一般职员 [6]专业技术人员 [7]商业/服务业职工 [8]制造业/生产性企业职工 [9]个体/自由职业者 [10]退休 [11]其他 6.如果您是学生,您月生活费: [1]500 元以下[2]501-1000 元[3]1001-2000 元[4]2001_3000 元 [5]3001 元以上 7.您的网龄为:[1]1年以内 [2]2-3年 [3]4-5年 [4]6-8年 [5]9年以上 8.您平均每天的上网时间大概是多少? [1]1个小时以内 [2]2-3小时 [3]4-5小时 [4]6-7小时 [5]8-9小时 [6]9小时以上