团队领导角色客户化讲解.ppt

从这个课程中，我们学习到： Classified - Internal Use Only * 小 结 ◆ 团队领导的八大角色 ◆ 个人的行为风格 ◆ 不同的领导风格 ◆ 团队发展的四个阶段 ◆ 成功团队的基础 ◆ 授权因素 ◆ 团队领导技巧 * Classified - Internal Use Only 正是由于对完美的追求，才使我们卓越！ ——刘衡 * 内容：行为风格评估 目的：识别个人风格 Classified - Internal Use Only * Classified - Internal Use Only * 分 析 仔细、有效的计划者 通常逻辑性较强 制定决策仔细而慎重 关心时间限制 Classified - Internal Use Only * 驾 驭 给出强硬的目标方向 激发人们和事情 接受职责和责任 很少耽误决策 Classified - Internal Use Only * 支 持 经常支持他人 非常可靠 行为热情友好 真诚地倾听 Classified - Internal Use Only * 创 新 能使明显的事物形象化 熟练地接受挑战 具有创造力和想像力 充满热情，并能影响他人 Classified - Internal Use Only * 坐标图 内容小结 理解领导的概念 理解团队的概念 理解团队领导的概念 工作团队的优势 团队领导的八大职责区域 如何评估个人的行为风格 自己在压力下的行为 Classified - Internal Use Only * 竞赛性练习--- 纸飞机 （三十分钟） Classified - Internal Use Only * 团队领导的角色 4 Classified - Internal Use Only * 参与型领导 6 Classified - Internal Use Only * 专制型领导 7 Classified - Internal Use Only * 参与型风格 以人为导向。 公开和直接的沟通。 相信人们会发现工作令人满意并且会寻求自己的责任。 强调关系的性质以及创建一个鼓励支持公司目标的环境。 团队决策制定。 最适用于：独立、自恃、经验丰富的工人。 混合型风格 根据在标尺上位置程度的不同来确定对两种风格特点的混合度。 专制型风格 以过程为导向。 封闭的交流以及对信息的保密。 认为人们不喜欢工作并总是逃避责任。 认为只有利用对惩罚的恐惧才能发动人们。 强调控制、程序、以及告诉人们做什么的技巧。 最适用于：依赖型或没有工作经验的工人。 领导风格 8 Classified - Internal Use Only * 动荡（2） 规范（3） 执行（4） 组建（1） 团队发展周期 9 Classified - Internal Use Only * 组建-阶段1 说话谨慎 10 Classified - Internal Use Only * 动荡-阶段2 缺乏信任和沟通 11 Classified - Internal Use Only * 规范-阶段3 重视贡献 容忍不同 12 Classified - Internal Use Only * 执行-阶段4 相互尊敬支持 13 Classified - Internal Use Only * 什么? 目标 何人? 角色 如何? 程序 感觉? 关系 团队的基础 14 推动团队发展的行动(练习册32页) 练习---分析你的团队 （十分钟） 练习册33页 反馈、讨论 Classified - Internal Use Only * 团队领导的角色 15 （一）团队授权的程度 Classified - Internal Use Only * ◆ 团队授权是有时间限制的，并且有连续性◆ 参照我们先前讨论过的团队发展阶段来检查团队授权的程度 团队领导的角色 ★ 阶段1-组建 ★ 阶段2-动荡 ★ 阶段3-规范 ★ 阶段4-执行 Classified - Internal Use Only * 团队领导: 征召人员 对于已作出的决 策听取团队建议 支持团队发展 协调小组工作 暴露冲突区域 意识到需要转变 团队授权程度 参与型 混合型 专制型 15 30 45 60 团队 领导 团队 成员 团队 成员 团队 成员 团队 成员 团队