企业文化与经营哲学要点.pptVIP

壮宁培训 阎世平 壮宁培训 企业文化与经营哲学 主讲人简介 阎世平 工商管理系教授；博士生导师；学科带头人。广西“新世纪十百千人才工程”第二层次人选。中山大学管理哲学博士，复旦大学管理学博士后。研究领域：企业人力资源开发与管理 企业文化。 获得荣誉：广西大学教学名师。教育部全国MBA教育管理突出贡献奖获得者。 行政兼职：广西大学商学院院长，广西大学经济与管理实验中心（国家级）主任。 学术兼职：教育部高等学校工商管理类教学指导委员会委员；中山大学中外管理研究中心教授 。 文化与格局 德鲁克：企业竞争归根到底是文化竞争。 大格局 = 大方向 大格局 = 大器量 大格局 = 大志向 大格局 = 大平台 文化与格局 做企业的目的是什么？ 萨提亚冰山模型 冰山模型 关于文化 文化不是“石头”，但“石头”可以转化为文化（载体）。—历史积淀 关于文化 文化不是“绣球”，但绣球是文化。——地域性 关于文化 大学生的文化程度比中学生高。——文化指知识。 有些人有知识，没文化；有些人有文化，没知识。——文化指素质、品味。 文化是“人造的秩序”。习惯化、传统化的制度，隐形的制度。 打天下靠武力，治理天下靠文化。——文化指“以文教化”，与“武力征服”对应。指价值观的灌输。 企业文化是什么？ 传统社会与现代社会的差别是什么？ ——家庭本位与社会本位。 ——自然人与职业人（社会人） 职业人（组织或社会人）的心态类型 职业人的心态类型 花别人的钱，帮别人办事。（无效率无效益） ——保姆的理念：奶粉+安眠药=看孩子 ——猎狗的理念：让主人看见自己在追兔子。 ——保姆与母亲的区别，猎狗与兔子的区别，打工仔与老板的区别 花别人的钱，帮自己办事。（无效率，有效益） 花自己的钱，帮别人办事。（有效率，无效益） 花自己的钱，帮自己办事。（有效率，有效益） 职业人的心态类型 指令管理（MBI）—20世纪20年代 ——员工是打工者心态，花别人的钱，帮别人做事。 目标管理（MBO）—20世纪60年代 ——员工虽然还是打工者心态，但是他花别人的钱，帮自己办事。 价值观管理（MBV）—21世纪 ——员工树立职业化心态，让他感觉到：花自己的钱，帮自己办事。 职业人的心态类型 职业化心态（企业家心态）——即节约成本又讲究效益。海底捞 政客心态——为了追求政绩不计成本。 打工者心态——既没有成本意识，也不追求效益。（不做.做.做成.做好） 作秀者心态——有成本意识，所做的仅仅是为了“忽悠”，没有效益。 职业人的心态类型 结论一：企业文化最理想的目标是创造一种环境与氛围，使绝大多数员工从打工者心态转变为职业化心态，变企业的事为自己的事，做到敬业与乐业。 ——《士兵突击》许三多：人生要做有意义的事情。史今对许父的承诺：不抛弃不放弃。 ——《亮剑》李云龙谈军魂。 什么企业需要文化创新 请从逻辑上想象如何赢球？？？ 什么企业需要文化创新 第一：将球打到对方有效边界之内。 第二：用最省力的方式将球打到对方边界之内。 第三：准确预测对方回球落点，并提前采取措施。 第四：队员之间配合默契。 什么企业需要文化创新 P——“做什么”（perform）（目标）。做对的事情。 A—行政角色，“如何做”（Administer），代表内部管理、效率、节约 。用对的方法做事情。 E---创新精神（创造力+风险意识），战略能力 。长期“做什么”，长期做对的事情。 I—整合角色（Integrating）.整合就是有机结合，就是1+1大于2的结合，就是要塑造一种文化，培养一个信仰。把合适的人请进来，把企业的人培养成为合适的人。长期“如何做” 什么企业需要文化创新 几个概念：效率；效益；正确地做事情；做正确的事情。 短期做正确事（如产品适销对路）， 产生短期效益。 短期正确做事（如成本低于同行），产生短期效率。 长期做正确事（战略正确），产生长期效益。 长期正确做事（文化、凝聚力），产生长期效率。 什么企业需要文化创新 员工的凝聚力来自哪里？ 布朗运动——1827年英国植物学家布朗用显微镜观察悬浮在水中的花粉时发现，小颗粒的花粉在水中呈现出“之”型的不规则运动。我们现在知道这种运动叫做布朗运动。 这些粒子是由于受到周围分子的不平衡的碰撞而导致的运动。 布朗运动也叫不规则运动。 什么企业需要文化创新 企业员工的布朗运动——离心离德。 从布朗运动转化为规则运动（目标一致运动）——价值观认同 基业常青——把志同道合的人放在同一辆车上。 ——企业文化就是研究如何将员工从离心离德转向同心同德，即凝聚力问题。请问：朽木可雕吗？ 什么企业需要文化创新 结论二：只有想把企业做成“百年老店”的企业家才能够真正理解企业文化；企业文化可以让企业“基业常青”（因为凝聚力），但可能让企业短期内蒙受