企业文化的作用详解.pptVIP

8、蒙牛企业文化综合表述 以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。 * 在发达国家（不仅是在企业里），任何一个组织机构都是因一项特定的任务、在 一个特定的时间和地点（或文化）而设立的。见《德鲁克》P94页 1、企业形象识别系统 ◆CIS构成要素 (CIS：Corporate ldentity System) Mind ldentity 理念识别 (MI) Visual ldentity 视觉识别 (VI) CIS Behavior ldentity 行为识别 (BI) 2、理念识别(MI) ◆企业理念是灵魂 —— 内容：价值观念、精神境界、理想追求 —— 特征：无形形象，统摄一切 价值观念 理想追求 MI 精神境界 2、理念识别(MI) ◆MI的功能与作用 —— 企业理念的导向功能 —— 企业理念的激励功能 —— 企业理念的凝聚功能 —— 企业理念的辐射功能 —— 企业理念的稳定功能 2、理念识别(MI) ◆企业理念设计的基本内容 —— 企业经营宗旨的提升 经营 宗旨 统摄性 典型性 可行性 高品味 2、理念识别(MI) ◆企业理念设计的基本原则 —— 企业经营方针的制定 A、突出行业特点 B、强化公众期待 C、力求简洁明快 2、理念识别(MI) ◆企业理念设计的基本内容 —— 企业价值观的统整 经营 宗旨 人才观 服务观 质量观 责任观 目的观 3、行为识别(BI) ◆动态识别形式 —— 规范一切活动 计划、组织、领导、控制 —— 企业理念的具体化和系统化 管理　职能 计划 组织 领导 控制 学习型组织 3、行为识别(BI) ◆BI的特点：动态性与复杂性 —— 企业教育化经营与员工学习化生存 —— 行为规范的CI手册 —— 内部宣传媒体的作用 —— 外部广告、公共事务活动 4、视觉识别(VI) ◆静态识别符号系统 —— CIS中物化信息传达与表征系统 理念识别 MI 行为识别 BI 视觉识别 VI 具体化 视觉化 4、视觉识别(VI) ◆VI设计的一般原则 —— 有效传达MI的原则 —— 强化视觉冲击原则 —— 强调人性化原则 —— 简洁明快原则 —— 民族性原则 —— 遵纪守法原则 4、视觉识别(VI) ◆企业标志的功能 标志 功能 企业标志 识别 功能 象征 功能 传播 功能 促销 功能 保护 功能 经济 功能 稳定 功能 十、企业文化与价值观 1、企业价值观的基本内涵 2、价值观是企业行为的指南 3、价值观是企业的经营宗旨 4、企业价值观的创新 1、企业价值观的基本内涵 ◆ 观念 观念 价值观念 事实观念 对客观事物的反映 对意义的反 映 ◆ 价值观的三个层次 —— 社会价值观 —— 群体价值观 —— 个体价值观 IBM的群体价值观 追求卓越 尊重个人 顾客至上 2、价值观是企业行为指南 ◆ 企业价值观 —— 企业价值观是以企业为主体的价值取向 —— 企业价值观是企业推崇的基本信念 —— 企业价值观是企业文化的核心 —— 企业价值观是企业文化的基石 —— 是价值观体系和最高价值 3、价值观是企业的经营宗旨 —— 展示企业的基本性格和公众形象 —— 决定企业的经营策略和战略目标 —— 左右员工的共同愿景和行为规范 —— 影响企业的根本信念和发展航向 4、企业价值观的创新 ◆ 企业价值观创新的原则 —— 人的价值高于一切 —— 共同价值高于个人价值 —— 社会价值高于经济利益 ◆ 八种基本价值观 ◆ 八种基本价值观 目标 原则 企业文化 共识 原则 卓越 原则 一体 原则 成效 原则 实证 原则 亲密 原则 正直 原则 ◆ 价值观创新的内容 —— 企业的社会责任感 —— 以人为本的经营理念 —— 科技兴企的发展思路 —— 开拓创新的变革精神 —— 追求卓越的竞争意识 —— 真诚服务的观念 —— 合法求利的效益观念 ◆ 价值观创新的方法 —— “融”价值观于生活哲学 —— “化”价值观于情感交流 —— “树”价值观于内部沟通 —— “立”价值观于身体力行 十一、企业文化与高绩效团队 ◆从普通团队到优秀团队 团队的精神与文化建设 ——人的行动是受思想支配的 ——员工精神上补钙与思想上的统一 思想方法决定行为方式 性格决定命运，思路决定出路 ◆从普通团队到优秀团队 优秀团队 较高素质 十分明确 比较严明 激励机制 团队成员 团队目标 团队纪律 团队激励 ◆什么是高绩效卓越团队 三阶段的递进关系示意图 群 众 普 通 团 队 优 秀 团 队 高 绩 效 卓 越 团 队 组织 起来 管理 起来 学习 起来 持续创