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企业文化的基本知识和应用详解.ppt
企业文化识别系统 Mind ldentity 理念识别 (MI) Visual ldentity 视觉识别 (VI) CIS Behavior ldentity 行为识别 (BI) 识别系统 企业文化识别系统 ◆企业理念是灵魂,是精神化的、无形的 价值观念 理想追求 MI 精神境界 企业文化识别系统 企业理念(MI)提炼的四原则 实践性原则:在企业长期经营发展过程中不断总结提炼,并积极吸收外部先进因素的结果,是企业实践的产物。企业理念要有所升华、有所超越。 个异性原则:企业自身的特殊性决定了企业在员工的群体价值观、经营管理方针、分析处理问题的方式方法、团体风气等方面的特殊性。没有个性、没有差别的企业理念将导致缺乏活力的企业文化。 持久性原则:要求MI策划时必须站在历史的高度,充分吸收当今一切最先进 的社会思想文化观念,而企业要能够把握社会前进的脉搏、预见企业未来的发展趋势。 系统性原则:指所设计的企业理念要素应构成和谐完整的理念体系。 企业文化识别系统 MI基础理念 战略目标 企业使命 企业宗旨 企业愿景 战略方针 企业精神 座右铭 企业文化识别系统 MI执行计划 战略目标 基本信念设计 企业使命 企业宗旨 企业愿景 战略方针 企业精神 座右铭 生产理念 经营信念设计 营销理念 服务理念 MI手册提交 内部推广培训 企业文化识别系统 战略目标 企业使命 企业宗旨 企业愿景 战略方针 企业精神 座右铭 企业建设的目标 做什么样的企业 企业经营原则 描述企业建设远景 战略方法和步骤 企业人素质要求 以上内容的提炼 MI基础理念注释 企业文化识别系统 指导理念 责任制度 BI 制度规范 ◆企业BI涉及的内容 特殊制度 企业文化识别系统 企业制度(BI)规则 企业制度是一种显性的企业文化 具有明显的目标性、稳定性和连续性 内容体现了员工的权利和义务 执行具有权威性和强制性 目的是保证企业目标、愿景的实现 企业文化识别系统 指导理念 是企业对战略和精神实施的制度化,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,它对企业员工起到规范的作用,是企业核心价值观的具体实施流程。 管理理念 营销理念 服务理念 品牌理念 质量理念 成本理念 管理理念 人才理念 廉政理念 … 指导理念 企业文化识别系统 制度规范 是企业日常工作规范的要求,是企业对各项工作运行程序的管理规定。 生产制度 人事制度 行为规范 激励制度 … 制度规范 礼仪规范 工作规范 职业规范 企业文化识别系统 责任制度 规范企业内部各级人事、组织、部门相关权利和责任。 领导责任 部门职责 … 制度规范 岗位职责 企业文化识别系统 特殊制度 指非程序化的制度,可以根据企业自身特色进行制定。 对干部、员工的特殊要求 企业对职工行为的特殊评判 企业对廉政等特殊规定 等等 企业文化识别系统 企业制度的设计原则:传达企业理念、立足企业实际需求、相互兼顾、相互协调、简明适用、与时俱进。 考虑到企业制度、规范内容的全面性,可以制作《企业员工手册》进行注明。 企业文化识别系统 企业VI是企业文化的载体 VI是视觉化的符号,它的责任是将企业文化内涵中包括的抽象理念、企业精神和规范制度,以具体的形式表现出来。 VI功能 建立企业形象 传递企业文化 凝聚企业内部 传递认同感 企业文化识别系统 基础系统 VI 应用系统 ◆企业VI涉及的内容 传播系统 企业文化识别系统 基础系统 1.企业与品牌标志 2.标准字 3.标准色 4.基本组合规范 5.辅助图形与吉祥物设计 企业文化识别系统 应用系统 事务识别 活动识别 产品识别 环境识别 企业文化识别系统 传播系统 一、对内:内刊、视频、宣传栏、声音、照片、考试等 二、对外:广告(非硬广) 企业文化识别系统 VI设计原则 符合企业形象 与企业理念、制度统一 得到企业内部认可 内容直观易懂 普遍适用性 易于传播性 具有文化美感 符合大众和民族文化 企业文化的建设 企业文化的建设 企业文化初步建设 企业文化的建设 企业文化建设应遵循的原则 渗透到制度中 融入到活动中 体现在领导 言行中 聚焦在基层 楷模中 展示在品牌中 装饰在员工 环境中 不断保持改善和创新、与时俱进 企业文化的建设 企业文化建设的实施 企业文化的建设 企业文化的建设 抓住企业文化落实的四个关键点:传播、培训、激励、约束 1、宣传资料 2、标语 3、视频照片 4、文化礼品 5、宣传栏 传播介质 1、网络 2、电视 3、广播 4、电话短信 5、纸媒 传播渠道 1、内部活动 2、外部活动 主题活动 有效传播 企业文化的建设 1、便于执行 2、内部挖掘 培训计划
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