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手机调查报告 目录 第一部分：调查综述 一、调查背景 二、调查 三、调查四、调查 五、 第二部分:调查结果及分析 第一部分：调查综述 一、调查背景 随着经济社会的不断发展，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注消费状况，把握生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代共同关注的课题。 二、调查目的 。 调查程序 1设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2进行。随机填写调查； 3根据回收问卷进行分析，具体内容如下： （1）根据样本的及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断； （2）根据各个对手机功能的不同要求，对市场进行分析； 、调查内容 1．各品牌的认与竞争情况 （1）各的认知度； （2）各的购买频率； （）各的购买意向； （）各的市场份额； 2．消费者的消费行为与需求 （1）消费者对各质量的评价； （2）消费者对各的认知与要求； （3）不同层次消费者对价格的接受程度； （4）影响消费者的主要因素； （5）消费者对产品功能的要求； 亲爱的同学： 本问卷不会对外公布 性别： 年级：大一 大二 大三A.小学 B.初中 C.高中 D.大学您 B.中国联通 C.中国电信 3、您现在所选择的移动运营商是？（ ） A.中国移动 B.中国联通 C.中国电信 4、您选择当前移动运营商的服务的原因是？（多选）（ ） A.以前用惯了 B.来学校时有好的优惠政策 C.本身的服务以及优惠好 D.广告吸引人 5、您的频率是？A.经常 B.普通 C.偶尔 D.从不 您平均每月花在的钱是(包括购买、Q币等)？ A.元以下 B.元 C.元 D. 7、您？A.打电话 B.短信 C.上网 D.其他 8、对以下几项服务，您？A.网络质量好 B. 新业务符合需要 C. 收费透明消费放心 D. 客户服务方便快捷 9、如果最好的移动通信服务是10分，您？您？A.完全相同 B.基本相同 C.基本不相同 D.完全不同 您感觉自己对的依赖程度？A、很轻，只是为了娱乐放松 B、更多是因为工作学习需要 C、有一定的依赖， D、相当沉迷，一两天不就会感觉异样 您目的是(多选)？A.方便联系 B.聊天，煲电话粥 C.打发时间 D.与家人、女友联系 E.其他(请注明)一般时候你首先打开的是什么？（） A、浏览器（网页） B、C、QQ 等聊天工具 D、、对（） A、B、C、D、觉得自己在花费的时间精力（） A、后悔耽误了太多精力 B、偶尔会懊悔 C、觉得与周围人相比还算正常 D、很有效率，对自己很有帮助 E、没想过，就那个样子吧16、（） B.中国联通 C.中国电信 最后，请您多花一点点时间，简单： 感谢您对我们的支持和配合，谢谢！ 第二部分：调查结果及分析 情况 据我们对问卷的统计可以做出下图 从上图可以看出，各 消费者的基本状况 表一：：表一：在男女使用手机的比率，男士占的比率高，这从某种角度来说，男比较注重手机的使用，这并不代表女在这方面不注重，只是在这方面的需求没有男生强烈。 表二：表明在手机话费的月消费额，绝大多数的的月消费额为50以上，可见，在手机消费这块有足够可以支配的费用。 二、 上表说明，。 三、消费者购买手机的动机 购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系从图表一中可以看出手机已从原来身份和地位的象征一种便捷的通讯工具为所广泛接受，可见手机在的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。 影响消费者的因素 表一 表二 表三 表一说明：；表二则说明： 第三部分：结论 结论 根据调查的一些主要数据，可以反映出目前消费市场的一些基本额特征。 1、在未来的消费中性别的差距会逐渐缩小 2、消费仍以主导， 3、在消费市场占据有一定的优势 4、从个人月消费上看，月消费额直接影响消费的拥有变动 5、在时比较关心的因素依次为等 、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变，如：和家人或朋友联系、恋爱需要等等，其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要 、 8、对的具体要求不仅仅停留在以往的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有