人力资源管理师级串讲复习要点.ppt

导论 1、什么叫战略，分几个层次？什么是垂直整合和水平整合？ 2、5P模式 3、企业不同发展阶段的人力资源管理。不同时期的特征（招聘、培训、绩效考核、薪酬等策略）。 4、要理解现代人力资源管理部门为创造利润的部门（价值导向图） 5、新时期从事人力资源工作应该具备的胜任特征？如何区分基准性和鉴别性胜任特征？P5 这一章只会是选择题或简答题 第一章 1、工作分析的定义、方法（5种）。 2、常用的工作分析问卷（5种）。每种问卷适用的职位。注意O*NET：美国劳工部发起的，可以用于职业分类 3、任胜特征的概念（三个方面）、种类、特点（三要素）、模型（五个步骤）。 第二章 1、人力资源质量开发策略的制定，三个重要的基础支持系统。P23 2、企业战略和组织结构的关系P24 3、组织设计与战略的关系（三个基本原则），组织设计内容，组织设计中应遵守的基原则 4、第三节不是很重要 5、第四节，薪资是本节的重点。工资的三个指导线是哪三条？为什么要这么定？ 6、为什么要搞预警线？意义何在？ 第三章 1、招聘的内部、外部环境分析。 2、第2节较简单。应该无大题 3、第3节人员招聘的4个阶段：招聘、甄选、录用、评估。 4、结构化面试四种最常见的题型，分别考察哪方面的素质？怎么评定，如何确定好、中、差？ P48 5、为什么要进行背景调查及原则。P53 6、第4节较简单 第四章 1、培训的四个基本环节：需求