人力资源管理战略规划要点.pptVIP

第二章 人力资源战略规划 ?章前导读 苏澳玻璃公司的人力资源规划 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员 的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。 公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场 与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况 以及劳动力市场的供给情况，并估计在预测年度，各职能部门内部可能出现 的关键职位空缺数量。 上述结果用来作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员 制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程 (如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的，因为这一过程会涉 及到不同的部门，需要各部门的通力合作。例如，生产部经理为制定将本部 门A员工的工作轮换到市场与销售部的方案，则需要市场与销售部提供合适 的职位，人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门 制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难 度，这是因为，有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测 的，它们将直接影响到预测结果的准确性。 苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职位空 缺作出了较准确的预测，制定详细的人力资源规划，使得该层次上人员空缺减少 了50％