直线经理的HR管理(学员版)资料.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * 休息一下 人力资源管理实务 人力资源培训与员工开发 直线经理是部属的教练 应非常关注员工的职业生涯 应给与员工培训前的辅导 应在培训后聆听员工的感受 给与员工充分的学习时间 直线经理是部属的教练 直线经理需要通过培训改变员工的行为。 需要关注的有：知识、技能和态度 改变行为必须关注知识、技能和态度三个层面改变起。 Knowledge： 知识 Skill：动手能力/技能 Attitude：态度 K S A 培育部属四大技能！ 组织要有竞争能力，部属的思维必须经过有效训练 思维技能 管理是保证组织运作顺畅，任务有效执行的基本要素 管理技能 人际也是人与人相处的重要关键，也是任务能否达成的要素之一。 人际技能 什么职位，变要有称职的表现，基本体现在专业技能上。 专业技能 直线经理是部属的教练 直线经理是部属的教练 1、为什么你的部属需要培训？ 2、部属的培训需求在哪里？ 3、培训需求的内容是什么？ 1、需求评估的结果 是否需要采用培训方式 培训什么(内容) 谁接受培训(对象) 培训的目标(应用效果) 员工对培训的期望以及可能的问题 培训资源有哪些（内部与外部） 如何做工作分析？ 分析工作中的主要工作和次要工作 正对工作，列出具备的知识、技能 找出关键技能和知识 利用工作说明书及工作内容调查表 如何做问题分析？ 从工作问题及绩效不佳处着手 分析氛围产生的原因及归属个人能力不足的原因 选择重点需求的知识或技能 利用工作目标绩效表及问题分析表 如何做组织分析？ 了解组织发展的远景及目标策略 分析配合组织发展的可能工作挑战 从未来工作挑战，找出未来需要的知识和技能 针对内部组织变革，找出员工调整心态的需求 利用训练需求调查表 如何做生涯分析？ 沟通了解员工未来生涯发展期望方向 找出第二专长训练需求 沟通个人发展与组织发展的配合点 利用员工自我发展建议表 常用的培训方法 在职培训 录像观摩 课堂讲授 角色扮演 行为示范 网上培训 程序化自学 经验交流 …… 人力资源管理实务 薪酬激励管理 5项关键决策 薪酬管理政策 薪酬体系 薪酬结构 薪酬构成 薪酬水平 指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平，它决定了企业薪酬的外部竞争性。 按照什么依据来决定薪酬？以人为导向，还是以职位为导向，或者资历？团队绩效还是个人绩效？ 同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。 员工和企业的总体薪酬中，不同类型的薪酬组合方式。一般划分为直接薪酬和间接薪酬。 涉及薪酬成本与预算控制方式、薪酬制度、薪酬规定以及员工的薪酬水平是否保密的问题。 战略与薪酬 薪酬管理政策 增加薪酬构成中的激励性因素，加大对员工的激励 提供适合员工需要的福利项目，增加员工满意度 采取巧妙的薪酬支付方法，满足员工不同需求 应用多种计酬方式，激励不同层次员工 重视对团队的奖励，消除基层员工的不平衡心理 善用股票奖励形式，强调企业的长期绩效 进行薪资调查，了解薪资市场价格 阐述企业的薪酬文化，吸引和留住人才 薪 酬 福利与服务 （benefits and services） 奖励/奖金 （incentives pay） 基本工资 （base wage） 绩效工资 （merit wage） 反映的是职位或者能力本身的价值。 用来承认员工在过去一段时间内工作行为和成就的工资。 与公司业绩直接挂钩的薪酬 （长期/短期计划）。 带薪休假、服务、保险等。 直接薪酬 间接薪酬 薪酬 人力资源管理实务 员工关系 【案情简介】 微电子研究院罗某，发现精神恍惚，后经深圳康宁医院确诊为患有精神病，已经没办法正常从事研发工作，部门想与员工解除劳动合同，又觉得不人性化，左右为难。 请问：是否可以解除劳动合同？ 案例1：员工患有精神病能够解除合同吗？ 员工关系实战案例 案例1 案例2 案例3 案例4 案例2：工作地点变动，是否违法？ 【案情简介】 陈某是公司研发体系产品经理，在深圳总部工作。公司因为业务发展需要，在长沙开设研究所。部门与陈某协商，希望调陈某至长沙研究所。由于陈某家深圳，因此不同意。 请问：陈某是否可以继续在深圳总部工作？ 员工关系实战案例 案例1 案例2 案例3 案例4 案例3：员工拒不交接工作，拖拉不办手续怎么办？ 【案情简介】 岳某合同即将到期，公司向岳某发出《合同终止通知书》，但岳某拒绝签字，并在到期之后，仍每天来上班，每天在公司门口，拿当天的报纸拍照，以证明每天来上班。 鉴于岳某每天都来，没有办理任何离职手续，部门也支付了工资。 后部门向其发出《解除合同通知书》，称自X月X日起将不再支付工资。岳某申请仲裁，要求双倍工资、经济赔偿金等。 请问：岳某能否得到赔偿？ 员工关系实