团队(作业)解读.pptVIP

* 8:15—8:20 站长讲话 8:15—8:20介绍老师（礼仪引领，献花） 8:20—9:20主任讲座。（讲座一开始专人蒸米饭富硒米，准备小纸杯，小叉子，托盘） 9:20—9：40收表，插卡结束。（开始用体验餐，主持人宣导下次喝豆浆，会有工作人员去家访送富硒肥料，准备好10元一张的杂粮卡） 会议结束。（塑造第2天的礼品，有序散场） 9:40-10:00 门口交申请表，领到会礼品，答题试卷。 * * 一：物资准备：A会 1 : 富硒大米，香米（最好的），花生油。 2：电饭锅两个。 3：登记申请表，笔（以人数确定数量。 4：品鉴杯若干（一次性的小纸杯） 5：品鉴勺若干（小塑料勺）托盘 6：富硒肥料，航天种子。(样品) 7：礼品卡，会议礼品。 8：员工准备插卡零钱。 9：会后答题试卷。 * * A会的目的 一、目的： （1）：进一步宣传工程，树立工程的政策性、公益性和权威性 （2）:通过预热会，准确地把握每一个会员，在准确把握每一个会员的基础上，准确的筛选出目标顾客，为预热会后的上门深入沟通奠定基础。预热会是筛选目标顾客的重要过程 （3）：对产品机理充分预热。所谓预热会，就是在讲座的基础上，讲解产品机理，对产品机理讲清、讲深、讲透 * * 备品的准备： 条幅、展板、投影仪、电脑、插排、音频线、签到表、桌布、鲜花、礼品、 * * 3）会前的准备： 1、会场的准备（会议前一天应提前完成会场的布置） 2、流程的设置及物品的准备 3、岗位的设置 4、会前的模拟演练 (4):工作人员的参会准备： 1、常见话术的应对。如：工程哪里举办的？什么时候开展的？是不是卖产品的？你们有没有定期的肥料发放？你们工资是多少？你们到底到最后是不是要卖产品？ * * 2、服装：服装给人的感觉很重要，一定要注意细节，最好穿工装给人严肃，正规，可信度高的印象。 3、头发：男孩子的头发一定要整齐，不要过长，也不要过短，干净整齐为主：女孩子头发一定要扎起来，不染发、烫发，迎合老年人的心理，不要画过浓的妆，首饰不要佩带过多，以清新、热情为主 4、鞋子：鞋子无论男女一定要干净，没有尘土，尤其是雨雪天气，进门前把鞋子清理干净，并准备好鞋套。 * * 5、谈吐、手势、肢体语言：热情不要过分，严肃不要死板。切记不要过分热情。 * * B:会的中心思想 重点讲解硒与疾病之间的关系，中国人的补硒路程都经历了那几个过程，第三天然有机硒的优势。（通过讲解，让所有的老年朋友认识到，要想健康必需补硒，而且要补第三代天然有机硒。） * * B会流程 主持人提示之前：工作人员各自沟通自己的顾客。引导硒对于人体的重要性。 7:00—7:20客户入场。 7:10—7:30主持人组织客户看江苏卫视（万家灯火）并加以引导会有有奖问答。 7:20—7:30主持人提醒（会场规则） 7:30—8:00会议开始，主持人上台。暖场，有奖问答5个问题左右。 组织大家看（中国新闻，无癌村） 8:30—9:30主任讲座 * * 促单（欢快的音乐跟上站长炒单1：享受惠民补贴。2：农副产品的折扣优惠。3：每月富硒农产品的奖励。4：中国科技大学苏州研究院参观补贴一次。5：终生享受补贴政策。）订单后交100元定金，到站长处核对卡号，领取第一重大礼，员工领好，带优惠单去领货处领货送走，敲定回款，一个字“快”。 未定顾客，原地安坐，员工领导轮番讲解促单。 引导剩余未定顾客，领取到会礼品，告知后期可参加富硒杂粮团购等。 * * 物品准备 B会： 1：黄豆（提前一天泡好） 2：豆浆机一台 3：纸杯200个。 4：早上准备早饭火烧5：暖瓶2个。6：花生米（半斤）7：托盘4个。 8:香米 9：腰果 10：笔11：烧水壶一个。12：零钱（A会发卡的钱数） 13：会中答题礼品 14：会后礼品 15:服用方法 16：富硒种子，富硒肥料 * * 家访 物品的准备(硬件的准备)： 1、客户资料、 2、背包（装所用的物品，避免用无纺布手提袋） 3、鞋套（进屋穿鞋套显得正规，有的叔叔阿姨非常的讲究，不喜欢别人穿自己家的拖鞋，而且穿鞋套也可免去换拖鞋脚臭所带来的尴尬。） * * 4、夹子（夹单子便于翻阅）、放试卷 5、笔（用来填写表格） 6、工牌（体现正规） 8、手机(保持畅通，调成振动状态) 9、顾客分析表 10：富硒肥料 * * 家访流程： A到顾客家楼下再拨一次电话。“喂你好！x阿姨，我是昨天给您打电话预约今天给您送肥料的小x。我现在在您家楼下呢，这就上去准备给我开门一会见。”本条酌情况而定。 B进门前先检查一下自己的形象。有门铃的可以直接按门铃，没有门铃的敲三下(不能敲两下，两下一般是上厕所)，敲完后退后一步，以保证顾客在门镜里可以看清楚自己。（屋里没有声音，可以用力敲门，叔叔阿