第2章_公共关系发展史概论.pptVIP

西北工业大学网络教育学院 第一节 公共关系的产生与发展 第二节 公共关系在美国的兴起 一、公共关系形成的历史条件 二、公共关系在美国肇始的原因 三、公共关系在中国的兴起与发展 （一）中国的公共关系是改革开放“引”来的 1978年十一届三中全会明确提出我国将实施“对内搞活,对外开放”的八字方针.在引进先进技术的同时，还必须引进与之相适应的先进的观念和先进的管理模式。在这种背景下，公共关系作为一种先进的管理科学被引进我国。 （二）公共关系是市场经济“逼”出来的 市场把等级社会的尊、卑、贵、贱打得粉碎，一切都放在公众这个权威的天平上衡量，得公众者得市场，这无情而又公平的原则迫使企业家把注意力放在“争取公众”的大事上。争取公众就是要塑造形象，就是要把消费者当作上帝，就是既要做的好还要说的好，一句话，就是要搞好公共关系。 （三）中国公共关系是体制改革“促”起来的 一系列体制层面的改革后，老板的眼光自然投向市场，在寻找自己的市场位置时，找到了公共关系。公共关系帮助他们寻找卖点、沟通公众、塑造形象。总之，体制改革为中国公共关系提供了施展身手的舞台。 * 公共关系学教学课件 山东财政学院东方学院 1．古代自发的“公共关系” 2．近代公共关系的萌芽 3．现代公共关系的开端 4．现代公共关系的成熟 5．当代公共关系的普及 公共关系从诞生之日到发展至今，有一个从小到大、从简单到复杂的发展过程，我们把这个过程划分为五个阶段。 公共关系学教学课件 山东财政学院东方学院 1.古代自发的公共关系 公共关系学教学课件 山东财政学院东方学院 在古希腊、古罗马时代,当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形式来赞美自己，或是培养专门的游说者到平民中游说，从而形成社会舆论。 古罗马皇帝凯撒的《高卢战记》记载了远征不列颠期间如何运用劝服艺术争取民众支持，从而建立罗马帝国的经历。他在书中声称：“民众的声音，就是上帝的声音”，公关学者们称这部书是出色的公关实务佳作。 美国公关大师卡特利普和森特在《有效公共关系》一书中阐述：“利用宣传材料去影响公众的观点或行为，可以追溯到人类文明出现的最早阶段”。中外历史记载的无数事实证明了这一论断。 亚里士多德在他的《修辞学》一书中，要求人们使用语言要动感情，要有可行性。《修辞学》包含着丰富的公关思想和艺术，被公关界称为西方最早的公共关系经典之作。 公共关系学教学课件 山东财政学院东方学院 古西腊是西方最早的民主制国家，民主政治导至了“公众代表会议”和“陪审团制度”的形成，这就为公众提供了对话的讲坛，用演讲来宣传和争取民众，成为当时的时尚。世界上第一批最出色的演说家便应运而生，其中最有影响的演讲大师有苏格拉底，柏拉图和亚里斯多德。 尧舜时代，宫廷外树立“诽谤木”，鼓励世人向政府进谏。——古代政府征求民意的最初措施。 商鞅变法“行必信，言必果”，在民众心中树立了威信，成功的公关策划。——历史上称为“徙木立信” 古代中国的类公关 公共关系学教学课件 山东财政学院东方学院 苏 秦 合纵抗秦，佩带六国相印，主张六国结成盟国。 采用“个个击破”的战术，拆散六国的盟约 张 仪 公共关系学教学课件 山东财政学院东方学院 ●商王盘庚迁都时进行宣传与动员活动。 ● “防民之口，甚于防川” 西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。 ●春秋战国，百家争鸣：策士游说之风盛行，一大批哲学家，思想家和教育家，各自兴教立说宣传他们认识社会，解决社会问题的良策高见。 ●汉武帝与李世民“民可载舟，亦可覆舟”爱惜民众。刘邦入咸阳约法三章，伤人及盗抵罪。明末李自成安民告示，不纳粮。新官上任，制度建设。 舆论传播，顾客是上帝 民重君轻 体恤民情 孟子 守信、人际交往观念和原则 “仁者人也” 、“人无信不立”、“和为贵，礼为上”、“有朋自远方来，不亦乐呼” 孔子 劝说活动、论辫、利益关系 远交近攻，纵横捭合 纵横家 情感战略 “攻城为下，攻心为上” 兵家 以人为善，老好人 “兼爱非攻” 墨子 小国寡民思想 鸡犬之声相闻，民至老死不相往来 老子 公共关系学教学课件 山东财政学院东方学院 古代自发的公共关系的特点 公共关系学教学课件