战略人力资源规划(new)详解.pptVIP

6.3 激励与企业文化设计 * * 规过于内室 扬善于公堂 赏不逾日 罚不还面 6.4 企业形象识别系统 * * 6.4.1 企业目标 * * 6.4.2 企业使命 * * 6.4.3 企业宗旨 * * 6.4.4 企业精神 * * 练习4：企业理念设计 设计以下企业理念（任选其一）： 某家具生产销售企业，某房地产公司，某大型连锁超市，某旅行社 要求（20-30分钟） 愿景，使命，宗旨，精神 思想性与针对性统一 * -*- 6.5 企业文化宣贯 * * 领导者行为对企业文化具有决定作用！ 6.6 东方文化与中国式管理 * * 西方文化 东方文化 6.6.1 中国式管理思想 * * 道之以政，齐之以刑，民免而无耻； 道之以德，齐之以礼，有耻且格。 ——《论语》 6.6.2 中国式领导方式 * * 结语 * * 感谢各位光临！ 再见 联系方式 TE:wq777@ Q:2379824 * * * * * * * * 1．目标激励 2．民主激励 3．压力激励 4．表率激励 5．竞赛激励 6．竞争激励--告知竞争 形势，产生危机感 7．用人激励 8．授权激励 9．信任激励 10．价值激励--体现自身的价值 11．物质激励 12．精神激励--政治教育、觉悟、理想 13．赏识激励--激励的最高层次，成就感是最高需要，适合较高知识水平和抱负水平的骨干 14．关怀激励--思想、工作、生活 15．感情激励--通过同劳动、娱乐、聊天、拉家常、打球、下棋等平等活动进行感情交流 16．渲泄激励 17．惩罚激励 19．尊重激励 20．信息激励 3.1.4 组织结构形式比较与选择 * * 知识：岗位分析工具——组织矩阵 * * 工作1 工作2 工作3 …… 工作n 岗位1 岗位2 岗位3 …… 岗位n 流程1 流程2 流程3 …… 流程n 职责1 职责2 职责3 …… 职责n 工作标准 3.2 岗位分析与设计 * * 3.2.1 岗位设计与调整原则 * * 设计原则 调整原则 知识：帕累托优化原则/不伤原则 * 3.2.2 岗位分析 * * 3.2.3 岗位分析信息的获得 * * 练习1：岗位分析 实例分析： 岗位分析调查表，企划部经理岗位分析表 作出以下岗位分析（任选其一） 人事经理/助理，销售经理/人员，客服经理/人员，车队队长/司机，仓库管理人员 要求（20-30分钟） 工作分析：工作内容，工作方式及工作标准 任职资格（胜任特征）分析：素质能力要求，测试方法及评价标准 * * 3.3 岗位说明书 * * 3.3.1 岗位说明书的内容 * * 工作内容、要求，相关流程 资历、身体条件、心理品质、专业知识和技能等岗位胜任要求 工作条件、环境、时间，工作变动与调整等 内、外部工作联系 工作文档、资料、产品、设计文本等 3.3.2 岗位说明书的格式 * * 5-10条语句，型如： 1.负责…（工作） 2.确保…（结果） 按以下逻辑顺序： 1.按年度工作顺序 2.按业务发生顺序 3.按流程发生顺序 形式与内容根据实际管理需要自拟 概述该岗位的意义和主要作用 记录该岗位内外联系的主要机构和部门，及其直接上下级等 续前：岗位说明书的格式 * * 不必与该岗位当前任职者相符，应着重考虑胜任该岗位的通用标准： 必备的最低要求 岗位胜任特征 关键业绩指标： 任职要求： 本岗位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 制定与调整应签署责任人姓名和时间，最终由人力资源负责人审核确认 3.3.3 岗位说明书的应用 * * 练习2：岗位说明书设计 实例分析： 文员、行政人事经理、分公司经理 应用：目标责任书，面试评价表，岗位授权书 设计以下岗位说明书（任选其一） 练习1中分析过的岗位 要求（10-20分钟） 格式：自拟一种 内容：重点考核工作内容与职责部分 党校培训 值得信赖 * -*- 4 人力资源管理制度设计 * * 区别：非制度管理（企业文化） 思考：法治与人治的区别？ 4.1 制度化管理的特征 * * 4.2 管理制度设计原则 * * 4.3 管理制度设计步骤 * * 4.4 管理制度文档建立 * -*- 练习3：管理制度设计 实例分析： 出差管理制度、办公室管理制度、考勤管理制度、请休假管理制度 设计以下制度规范（任选其一） 办公室卫生管理制度，办公用品管理制度，客服人员行为规范，销售人员守则 要求（20-30分钟） 条理清晰，逻辑性强 文字严谨，无废话 * * 5 人力资源供求平衡 * -*- 人力资源供求平衡分析 内部分析方法: 人力资源库，管理者接替模型，马尔柯夫模型 外