组织结构变革详解.pptVIP

那些能够生存下来的并不是最聪明的和最有智慧的， 而是最善于应变的。 ----Darwin 组织结构的变革 Oct 21, 2014 * 1 知识 框架 2 案例 分析 3 团队 展示 知识框架 1 组织结构变革的策略 组织结构变革的阻力及克服 组织诊断 组织结构无效的症状及原因 组织结构的变革 3 2 1 4 1、组织结构无效的症状 决策迟缓或质量不高。 不能创造性地对环境变化做出反映。 员工士气低落，不满情绪增加。 明显过多的冲突。 组织结构无效的症状及原因 1 2、组织结构无效的原因 企业产品和服务的变化 企业的生产与经营规模的改变 企业战略的调整 企业员工素质的改变--扁平化 企业技术（广义）水平的变化 企业的生命周期组织生命周期 * 组织结构变革的策略 组织结构变革的阻力及克服 组织诊断 组织结构无效的症状及原因 组织结构的变革 3 2 1 4 1、组织调查 收集现有材料 组织问卷调查 个别面谈和小型座谈会 组织诊断 2 2、组织分析 职能分析 决策分析 关系分析 流程分析 负荷分析 组织结构变革的策略 组织结构变革的阻力及克服 组织诊断 组织结构无效的症状及原因 组织结构的变革 3 2 1 4 1、阻力 个人层面 团队层面 组织层面 组织结构变革的阻力及克服 3 2、克服 教育与沟通 参与 促进与支持 谈判 操纵与合作 强制 实现宗旨 公开变革的阶段性成果 引入变革代理人 组织结构变革的策略 组织结构变革的阻力及克服 组织诊断 组织结构无效的症状及原因 组织结构的变革 3 2 1 4 树立积极慎重的指导思想 采取综合治理的方针 系统模式 实行有计划的组织结构变革方式 加强领导者在组织变革中的作用 变革获得认同的几个阶段 组织结构变革的策略 4 * 乘五模式 * 案例分析 2 ----三星“新经营运动” * Background 背景 成立于1938年的 韩国家族企业 从贩卖鱼干、蔬菜 和水果开始！！ 70多年的时间 3代人的努力 世界级的、规模巨大的、 充满创新精神的、 高科技的企业集团 WOW * “大企业病”：即运作效率不高，企业的经营业绩重视数量、轻视质量。 内部管理：安于现状、骄傲自满、思想守旧、盲目跟随等 外部环境：各产业的国际间竞争日益加剧 Challenges 挑战 组织结构 无效的症状 * Reform 变革 变革思想观念方面：“健全的危机意识” 变革目标方面：全球超一流企业 “什么是一流？无论是国家还是企业，只要比对手优秀就是一流，比任何人都优秀就是超一流。” 建立符合时代精神的企业文化：李健熙明确将人性美、道德性、礼仪、礼节作为三星的“宪法”。 树立积极慎重的指导思想 * Reform 变革 变革的信号方面：把原来的朝八晚五的作息时间，改成了朝七晚四。 克服本位主义、山头主义倾向，强调坚持同一个方向，实现团队协作。 “Global Single SAMSUNG” 个人阻力 团队阻力 * Reform 变革 变革步骤方面，所有高层要 “从现在开始，从我开始变化！” 变革的口号方面 “除了老婆孩子，其他都要换掉！” 领导者的作用 * Reform 变革 变革组织结构方面，重组了最高权力结构 变革前：以秘书室为核心的决策模式 变革后：结构调整本部（后改为战略规划办公室） 会长 战略规划办公室 总裁团 HAROLD LEAVITT 变革的系统模式： 结构 * Reform 变革 变革生产经营观念，强调以质量为主的经营 提出“视不合格产品为癌症”、“视不合格产品为敌人”、“视不合格产品为罪恶之源”三大口号 “一站停线（Line Stop）”系统 变革绩效考核制度，质量指标要占90% “三星质量奖” HAROLD LEAVITT 变革的系统模式： 任务 变革人力资源政策方面：“天才人才计划” 以高出市场价格3～5倍的高薪聘全球“一流的人才” 善用奇才、怪才 HAROLD LEAVITT 变革的系统模式： 人员 * Reform 变革 加大科技开发投入力度，不断开发核心技术 连续多年入选“十大美国专利大户” 在1997年金融危机最严酷的时候，大多数企业都削减研发资金，三星却加大投入 建立各类研究机构，发动设计革命。 分布全球主要城市的四大研发中心、三星综合技术院、三星创新设计实验室、三星艺术与设计学院等研究机构 HAROLD LEAVITT 变革的系统模式： 技术 * Achievement 成果 三星在自己的企业发展史上将2000年及以后年份标示为“引领数字时代”，骄傲地宣称“在数字领域，我们完全可以成为世界公认的领导者之一