销售经理的那些儿事详解.pptVIP

Part.4 销售经理日常工作 充满激情的晨会 早晨，每个人的记忆力和精神状态都是最好的，晨会已成为很多案场的必修课。 晨会内容的建议： 指出案场一些问题（如接待、说辞、礼仪、其他一些琐碎问题），并给销售员一些改进的方法。 对前一天晚会的核心内容以及客户跟进的方法，再次强调 给销售员一些好的说辞以及工作方法 当天追踪客户、签约、回款等任务下达 再次强调近期目标，鼓舞士气 Part.4 销售经理日常工作 实用有效的夕会 夕会，总结一天的工作，解决客户问题 夕会内容的建议： 如有认购，让销售员分享经验 近期意向客户的梳理，给到追踪方法 当天接待客户分析 ，追踪计划 开案场晨会和夕会的一些注意事项： 不能只说大道理或拘于形式，要有实质的内容 会议上，不要一味指责销售员的错误，而要把会议变成培训的一种形式 要有激情，但不能只喊口号，要给出明确的方法 要让销售员参与进来，会议不是上课，不能一个讲，一群人听 需要头脑风暴，但要适当时候收口，不能天马行空 Part.4 销售经理日常工作 销售经理的“临场指挥” 房地产销售经理，不该是个坐在办公室里的“经理”，而是在案场里游走，随时观察销售员接待客户，随时像篮球教练或足球教练那样喊暂停或场外指导。 案场的“短暂停”——常见于案场搞一个活动，安排销售员集中打电话给老客户，当销售员说辞不到位时，销售经理会喊个短暂停。 案场的“长暂停”——当案场多名销售员出现对某一件事执行不到位的时候，销售经理会叫个长暂停，把销售员喊过来开会 案场的“场外指导”——多出现在，某销售员接待一组很有意向客户的时候，销售经理会把销售员喊来指导一下。 Part.4 销售经理日常工作 一个球队中，有大牌球星、有潜力新人、有普通球员，他们的国籍、性格、在球队的位置、作用各不相同，想法当然也往往不同，能处理好这些球员之间的关系，让球队良性融合的主教练才可能取得好的成绩。 在销售案场中，能处理好案场各种人员关系，销售经理让团队每个成员都步调一致跟着自己向前走，才有可能取得好的业绩。 如何建设自己的团队 销售经理对团队成员的一些想法，要有敏锐的洞察能力 有机会就与每个销售人员，单独谈话，了解每个人的心态与想法 掌握当众表扬与单独批评的原则 多组织案场的活动，给销售员一个表达与发泄的平台 通过对个人性格和擅长方面的判定，安排分担不同案场管理事务，合理放权同时又让他们学一些东西 销售经理也是一个“身先士卒”的大将军，他的上阵杀敌会大大激发团队士气！ Part.4 销售经理日常工作 帮助销售员完成成交 销售经理应该随时观察销售员谈客户，发现意向客户时，可以看时机，加入谈判。 也可以与有经验的销售员，提前排好剧本，做为销售员谈价守价的道具。 亲自上阵杀客 在市场差的时候，客户很少，案场长时间不开单的时候，销售经理要勇于站出来，自己去几个客户试试。 身先士卒，带动销售员 有时候，公司的一些决议或计划，销售员不是马上能接受，甚至怀疑这样的决定是否正确的时候。 销售经理就需要身先士卒，自己带头去做，这样销售员也只能跟着去做了。 侦察兵的任务 为我军火炮及空中打击提供详实的地理坐标 火力打击结束后，汇报后方破坏情况 对战役发起前敌军动态的侦察，为己方火炮进行目标指示 侦 察 兵 Part.4 销售经理日常工作 与策划良好互动，提供准确的数据 项目前期，做好市场调研工作，为策划提供准确无误的数据，为项目准确定位打好基础 日常的来访来电数据准确采集，对于广告效果客观评估 随时掌握竞品的动态以及市场变化、消费者心理，有效计划以及制定价格 参加项目组例会，与策划共同讨论项目阶段营销方案 形象大使 销售经理就是代理公司的形象大使，他的一言一行都代表公司，对公司起着重要的推广与宣传作用 Part.4 销售经理日常工作 与甲方保持良好的关系 销售经理都在长期驻场，每天都与甲方的各部门都在一起工作，开发商对销售经理认可是否，从一定程度上代表着对公司的认可程度，直接影响着日后的合作。 如何让甲方认可自己？ 对甲方交代的各种工作都要不折不扣的完成，但有时候也要坚持自己的观点； 养成每天和甲方汇报工作的习惯，想尽办法与甲方交流； 想尽办法让甲方感觉，自己随时都在为项目操心，为甲方着想； 项目热销的时候，要让甲方觉得我们卖的很苦，滞销的时候，让甲方知道我们非常尽力，不要一味说市场差，价格高； 有困难要说，有功劳也要邀功； 不要总区分的说“你们公司”“我们公司”要养成说“咱们项目”的习惯； 下班后的聚聚，当然是必要的； 总 结 平心而论，这份课件的内容，并无太多太出彩的地方！ 课件中，很多工作可能对于大家来说，是非常熟悉，也是大家每天在做的工作； 课件中，很多方法也是非常易懂浅薄，对于大家来说也只是