需求管理培训材料详解.pptVIP

如何在软件实施中进行需求开发培训材料 什么是需求？ 软件需求可定义为： ?? 用户解决某一问题或达到某一目标所需的软件功能。 ?? 系统或系统构件为了满足合同、规约、标准或其他正式实行的文档而必须满足或具备的软件功能。 什么是需求管理？ 需求管理就是： 一种获取、组织并记录系统需求的系统化方案，以及 一个使客户与项目团队对不断变更的系统需求达成并保持一致的过程。 过程模型 需求获取的方法 1、编写项目视图和范围 用户群分类 选择用户代表 每类用户至少选择一位能真正代表他们需求的人作为代表并且能够作出决策，用户代表往往是本类用户中三类人： 对项目有决定权的领导 熟悉业务流程的专家 系统最终用户 确定使用实例 反映各个工作系统之间的关联（工作流程） 尽量反映用户原始需求 合理引导用户需求 各种不同的需求 业务需求 ——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常在项目定义与范围文档中予以说明。 用户需求 ——描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明 功能需求——定义了开发人员必须实现的软件功能，使用户利用系统能够完成他们的任务，从而满足了业务需求 非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制 界面需求、可靠