360与QQ大战结局版解读.ppt

腾讯360之争 360与QQ之间的四年的纠纷结束了 据了解，这起被称为“互联网反不正当竞争第一案”的案件，是迄今为止互联网行业诉讼标的额最大、在全国有重大影响的不正当竞争纠纷案件，也是《反不正当竞争法》出台多年以来，最高人民法院审理的首例互联网反不正当竞争案 . 流程说明： 背景介绍： 腾讯QQ和奇虎360是目前国内最大的两个客户端软件。 腾讯以QQ为基础，向各个方面发展。以其强大的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源，不断发展吞噬着互联网各个领域。 　奇虎360是以安全闻名的企业。其360安全卫士永久免费的策略，使得以很短的时间，占有了绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户端软件。双方为了各自的利益，展开了前所未有的互联网之战。 前言 　　根据官方数据，腾讯即时通讯服务的活跃账户数达6.125亿。凭借庞大的用户规模和天然的客户端资源，腾讯也逐步将业务延伸到互联网的诸多领域，网络游戏、新闻门户、电子商务、电子邮件、影音、播放等等，均抢下较大的市场优势，让人不得不感叹腾讯的扩张力之大。 　　360公司于2006年7月推出主打互联网安全的360安全卫士软件，不到一年即成为国内最大的安全软件。据官方数据，其用户数量已经超过3亿，覆盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面客户端软件。以该客户端为基础，360延伸出免费杀毒软件、浏览器等产品，均获得了成功。 升级： 11月5日消息，金山、傲游、可牛、百度、搜狗五大客户端软件厂商今日在北京召开联合发布会，公布360八大谎言，并宣布将不兼容360系列软件。 客户端弹窗： 案情分析1： 本案是否存在不正当竞争行为？该承担怎样的责任？ 答案：腾讯和360均存在不正当竞争行为 具体分析：①根据《中华人民共和国不正当竞争法》第六条：公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其制定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。第十二条：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。腾讯公司强制未卸载360软件的用户下线的行为即属于限定他人购买经营者商品，对其销售附加不合理条件，构成不正当竞争行为。 根据该法第九条：经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。360对“扣扣保镖”的功能宣传表明QQ软件存在“侵犯用户隐私”等行为，即为通过捏造虚假事实，并进行宣传，中伤竞争者，根据法律规定构成不正当竞争。 该承担怎样的责任？ ②根据《中华人民共和国不正当竞争法》第二十条规定：经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害 赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权 所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正 当竞争行为所支付的合理费用。被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民法院提起诉讼。腾讯和360均可以针对对方的不正当竞争行为给自己造成的损失提起诉讼，请求承担侵权责任。 疑难解析：《不正当竞争法》第九条的规定中，对商品的宣传不但包括对自己商品的夸大式宣传，也包括对竞争对手商品的诋毁式宣传。 案情分析2： 问题：你认为腾讯的声明侵犯了QQ用户的什么权利？ 答案：自主选择权 具体分析：根据《消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。消费者拥有是否购买、与谁购买、怎么购买、购买什么等的自主选择权。腾讯的声明实质上是置消费者于“二选一”的境地，侵犯了QQ用户的自主选择权。 2010年底，360在“3Q大战”中诋毁腾讯软件扫描用户硬盘、上传数据，向用户提供所谓“隐私保护器”非法监测腾讯即时通信软件QQ的运行，并利用虚假宣传手段误导和欺骗用户，对腾讯声誉和用户利益造成极大损害。今年4月，北京市朝阳区法院曾对此案作出一审判决，认为360捏造事实的行为损害了腾讯的竞争优势、构成不正当竞争。 后续：360起诉QQ（2012年） 4月18日上午9点，中国首例互联网行业垄断诉讼案在广东省高级人民法院公开审理，此次诉讼被认为是360公司对2011年6月腾讯公司起诉其不正当竞争案的一次反击。 原告是北京奇虎科技有限公司，诉被告一腾讯科技（深圳）有限公司、被告二深圳市腾讯计算机系统有限公司。在本次起诉中，原告360提出的诉讼请求包括判令两被告停止滥用市场支配地位的垄断民事侵权行为，包括但不限于停止限定QQ软件用户不得和原告交易、在QQ软件中捆绑搭售安全