《战略管理》培训分析.ppt

第一部分 什么是企业战略管理 一、 企业战略的基本概念 （一）企业宗旨 企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。 它反映企业管理者为组织将要经营的业务规定的价值观、信念和指导原则；描述了企业力图为自己树立的形象；揭示了本企业与同行其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。 企业宗旨 愿景（远景） 使命 经营哲学 愿景是企业为自己制定的 长期为之奋斗的目标 愿景 用文字描绘的企业未来图景 1.从质和量的角度陈述 沃尔玛，1990年：到2000年成为1250亿美元的公司 索尼，50年代：成为在世界范围内改变人们认为日本产品质量差的看法的最知名的公司 波音，1950年：成为世界商业飞机的主角并将世界带入喷气时代 2.从战胜竞争者的角度陈述 菲利普，50年代：击败RJR，成为世界第一烟草公司 耐克，60年代：粉碎阿迪达斯 本田，70年代：摧毁雅马哈 企业使命 Mission 使命是企业存在的目的和理由 目前和未来将要从事的经营业务范围 界定使命,必须包括以下内容： 顾客的需求 顾客 技术和活动 惠普的使命 设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统，以收集、计算、分析资料，提供信息作为决策的依据，帮助全球的用户提高其个人和企业的效能。 创造信息产品以便加速人类知识进步，并且从本质上改善个人及组织