绩效常用指标详解.pptVIP

销售总监 带领部门员工完成公司年度绩效目标 建立销售制度与流程 负责团队绩效辅导与绩效评估沟通 负责公司年度销售计划的制定并执行 负责客户信息管理以及大客户直接公关 负责部门员工培训 关键岗位职责 关键绩效指标 部门销售计划完成率 客户满意度 生产厂长 组织实施生产计划，保证完成生产任务 优化生产流程，提高品质降低成本 建立健全质量管理体系 负责组织培训，提高员工技能 确保厂区无安全事故发生 生产计划完成率 成本控制率 产品一次合格率 关键岗位职责 关键绩效指标 生产 效率：产量、人均时产量、单位时间最大产量、生产计划完成率… 交期：交货及时率,生产周期… 安全:安全事故次数；安全生产周期；5S检查… 成本：资金周转率；人工成本；每百万产值生产成本… 质量：合格率、质量投诉率、批次交验合格率… 士气：员工出勤率，员工流失率，人均提案改善件数… 采购总监 采购计划与预算编制 建立采购工作流程和制度，监督实施 控制采购价格与成本 供应链的管理 对采购计划和购货合同的执行和控制 产品一次验收合格率 采购成本控制率 交货及时率 关键岗位职责 关键绩效指标 类别 职责 指标 采购业绩 采购计划的编制与执行，实现公司采购目标 采购量（采购计划完成率） 一次交验合格率、采购到货及时性、采购成本降低率、库存周转天数 采购制度与流程建设 完善供应商管理体系 建