信息系统与设计3讲教案.ppt

本讲内容 3.1 信息系统建设概论 3.2 信息系统生存周期 3.3 信息系统开发过程 3.4 信息系统开发方法 3.5 信息系统模型 3.1 信息系统建设概论 3.1.1 信息系统建设涉及的因素 ■ 文化社会因素 ■ 科学技术因素 ■ 领域知识因素 ■ 环境多变因素 ■ 组织管理因素 1. 文化社会因素 ●信息系统属社会系统。 ●企业的体制、领导、组织、政策、法规、观念、员工的人文素养等文化社会因素在一定程度上决定着信息系统。 ●在一个体制顺畅、管理科学、领导重视、企业员工具备一定的信息素养的企业里，方能够建设成功的信息系统。 2. 科学技术因素 ●信息系统建设涉及到的学科： ▲ 信息科学技术； ▲ 计算机科学技术； ▲ 管理学和行为科学； ▲ 通信工程； ▲ 系统工程等。 ● 信息系统需要现代信息技术的支持，而现代信息技术是发展迅速的高新技术群。 3. 领域知识因素 ● 信息系统对专业领域的服务是与专业领域中的专业知识的融合、浸透性服务； ●专业知识必须反映和渗透在信息系统之中，成为信息处理、业务处理、组织管理和辅助决策的依据； ●信息系统建设必须深入了解专业领域的各种业务、管理和决策知识。 4. 环境多变因素 ● 信息系统环境变化的因素： ▲企业的市场、对手、社会环境发生变化； ▲企业的目标、策略、管理、产品、技术、业务在动态变化； ▲信息系统的技术（计算机、网络、软件等）发生变化； ▲ 变化的趋势和进程难以把握。 ● 信息系统在演化期中，总是要根据环境的变化进行动态调整。 5. 组织管理因素 ●信息系统建设是群体性的工程，需要实施有效的组织和管理。 ●信息系统项目的组织管理较之于一般工程项目的组织管理更复杂，因为信息系统建设更多是智能性活动，工程对象的可见性不强，难于组织管理。 ●信息系统建设的组织管理涉及到过程、人员、经费、材料、文档等多种要素，通过对这些要素进行有效的组织、计划、配置、控制、监督，以有序、有效、优质地进行信息系统建设。 3.1 信息系统建设概论 3.1.2 信息系统建设的内在规律 1. 偌兰模型 美国哈佛商学院诺兰（Nolan）教授在1980年提出信息系统发展阶段论，即著名的诺兰模型。诺兰认为信息系统的建设需要经过起步、扩展、控制、集成、信息管理和成熟六个阶段，见图2.1。 3.1 信息系统建设概论 3.1.2 信息系统建设的内在规律 2. 米歇模型 在诺兰模型的基础上，90年代提出的信息系统建设的米歇模型更能够反映当代信息技术发展的新特征。 3.1 信息系统建设概论 3.1.3 信息系统建设的特点 1. 信息系统建设是一项复杂的社会过程 ● 信息系统建设涉及到：理论、技术和方法因素；文化、社会、环境、管理和经济等社会因素； ● 在信息系统建设过程中，必须改革阻碍企业发展和信息系统建设的不合理的管理体制和管理制度，制定有利于企业发展和信息系统建设的规章制度。 3.1 信息系统建设概论 3.1.3 信息系统建设的特点 2. 信息系统建设是一项系统工程 信息系统是系统，而且是复杂的社会系统，这就需要我们用系统观点来看待和认识信息系统，用系统方法来指导信息系统建设。对信息系统的认识，必须坚持系统观点。 3.1.4 成功建设信息系统需要具备的因素 (1) 企业领导者和工程主持者具有较高的信息知识素养和综合