优秀管理者职业化塑造教案.ppt

April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 课程纲要 组织能力的3要素 卓有成效的管理者 时间有限 关注贡献 发挥长处 要事为先 科学决策 课程纲要 人才命中率的“4S” 考察经理人什么？ 经理人的4个关注领域 1-识别“客户”的需求 对候选人的要求 There‘s no law in this room but our law, and the only rules here are our rules.　——theres one question before you ,and one answer is required. If you try to communicate with myself ,or the guard ,youll be disqualified. If you spoil your paper ,intentionally or accidentally, youll be disqualified. If you choose to leave this room for any reason, youll be disqualified. 2-做人做事 商业准则：妄动，就是找死！ 商业准则：首先要发现问题，才会有答案！ 商业准则：没有防范的进攻是危险的！ 3-价值观一致 用独特的价值主张吸引人才 培训与发展机会 晋升机会 国际性的职业发展机会 公平与支持下属的上司 相互激励和尊重他人的同事 工作和生活的平衡 有竞争力的薪酬 公平、基于业绩的竞争环境 灵活的工作时间 良好的福利待遇 团队合作为基础的工作 课程纲要 影响组织3X3运营效率的原因 组织3X3的运营 “3”：高层、中层、基层 “3”：生产经营、职能监管、后勤保证 影响运营效率的因素 人的因素（选人的依据、优先级、人职匹配） 目标-方法-标准 组织结构与业务不匹配（金字塔 PK 圆桌会议） 缺乏有效的信息系统（记录PK知识管理） 缺少有效的执行保障（时间的3重属性） 角色错位（业务价值链-职能价值链-支持价值链） 5种角色的真实把握 高层 方向、方针、班子 中层 理解意图、方法、标准、跟进、处理抱怨 基层 按标准快速执行、建议 职能监管 制度的建立和维护、观察-总结-建议 后勤保障 快速-准确、强烈的服务意识 不同层次人员的工作重点 有效执行的4个阶段及要点 有效执行3件事 KRA规划法 工作动力分析 4种人 上级与下级的归因模式差异 课程纲要 Team——团 队 高绩效团队执行文化建设的4步曲 第一步——获得承诺 第二步——共荣共辱 第三步——消灭浮躁 第四步——激发潜能 胡斌希望与大家常联系? 胡斌 中国影得学习法第一人。 资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能提升领域资深培训师，获得英国曼彻斯特大学人力资源认证。 曾担任金山、科宝博洛尼、顶新国际、远大等知名企业高级管理岗位。 胡斌同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问，及多家财经类杂志职场类栏目独立撰稿人。 胡斌先生所著的《奋斗在职场》被北京大学出版社指定重点推荐书目。 自弱 自强 示弱 示强 唯唯诺诺 外强中干 谦谦君子 恃才傲物 内归因 外归因 上级 外归因 内归因 下级 失败 成功 前言：“组织能力”与“卓有成效的管理者” 0 第一单元：优秀管理者的特质 1 第二单元：锁定绩效与团队互动 2 第三单元：打造积极向上的文化 3 T ogather E veryone A chieve M ore Goal 胡斌的4大梦想 1-因生动而吸引 2-因吸引而思考 3-因思考而感悟 4-因感悟而行动 5-因行动而改变 让企业的培训有成效 电话：010手机E-mail: hobin007@ 139.com MSN: hobin007@ Blog：/hobin007 优秀管理者的素质——和管理者一起看电影 看电影 有心得 前言：“组织能力”与“卓有成效的管理者” 0 第一单元：优秀管理者的特质 1 第二单元：锁定绩效与团队互动 2 第三单元：打造积极向上的文化 3 会不会？ 容不容许？ 愿不愿意？ 组织能力 员工 思维模式 员工 治理方式 员工 能力 前言：“组织能力”与“卓有成效的管理者” 0 第一单元：优秀管理者的特质 1 第二单元：锁定绩效与团队互动 2 第三单元：打造积极向上的文化 3 “你出局了！ ”——《终极面试》 1 2 3 4 我们需要什么样的人才？ Standards 标准 Sourcing 资源 Screening 筛选 Sec